Impulsa tu carrera comercial en el sector del tratamiento de agua
En KINETICO trabajamos para mejorar la calidad del agua en hogares y empresas, ofreciendo soluciones tecnológicas eficaces y sostenibles. Nuestra misión es clara : transformar la experiencia del cliente desde la primera consulta hasta el servicio postventa.
Para continuar creciendo, buscamos incorporar un / a Asistente / a Comercial en la zona de Ametlla del Vallès (Barcelona). Esta persona será clave en el soporte administrativo y operativo al equipo comercial, contribuyendo a una atención profesional, ágil y eficaz para nuestros clientes.
Esta posición es ideal para personas organizadas, con atención al detalle y orientación al cliente, que se sientan cómodas gestionando pedidos, documentación y consultas en un entorno dinámico. Buscamos perfiles con iniciativa, compromiso y buena capacidad comunicativa para formar parte de un equipo en constante evolución.
Responsabilidades
Soporte al equipo comercial
* Dar de alta nuevos clientes en el sistema (CRM) con sus datos comerciales.
* Introducir pedidos y facturas en el sistema de gestión.
* Apoyar en la preparación de presupuestos y documentos comerciales.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos.
Atención al cliente
* Atender llamadas y correos de clientes, resolviendo dudas o trasladando consultas técnicas.
* Realizar seguimiento de pedidos y coordinar entregas con el área logística.
* Comunicar incidencias al equipo correspondiente y hacer su seguimiento.
* Ofrecer un trato profesional y cordial en cada punto de contacto.
Apoyo a la operativa comercial
* Controlar el stock y comunicar la disponibilidad al equipo de ventas.
* Detectar oportunidades de mejora en los procesos administrativos.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención eficiente.
Requisitos mínimos
* Experiencia previa en soporte comercial o atención al cliente (mínimo 1 año).
* Formación : FP en Administración, Comercio o similar.
* Conocimientos de CRM y herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
* Idiomas : español, catalán e inglés imprescindibles.
* Perfiles organizados, proactivos, con habilidades comunicativas y capacidad multitarea.
Ofrecemos
* Contrato indefinido y jornada completa (lunes a viernes, 8 : 30–17 : 30 o 9 : 00–18 : 00).
* Salario fijo más incentivos por desempeño.
* Formación inicial en procesos, herramientas y producto.
* Estabilidad laboral en una empresa comprometida y en crecimiento.
* Buen ambiente de trabajo y oportunidades reales de desarrollo profesional.
¿Te motiva trabajar en un entorno comercial donde puedas marcar la diferencia en la experiencia del cliente?
Postúlate ahora y únete a nuestro equipo en KINETICO.
KINETICO es una empresa que valora la diversidad y la inclusión. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen o situación personal.
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