Descripción
Empresa del sector automoción, ubicada en Granollers, precisa incorporar una persona para la recepción y atención de clientes.
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¿Cuáles serán tus responsabilidades?
La persona asignada a este perfil se integrará en el equipo de Calidad de la empresa y llevará a cabo las funciones descritas para dar soporte y soluciones según las necesidades específicas.
1. Atención Clientes:
· Atención telefónica y traspaso de las llamadas al interlocutor correspondiente (nacionales e
internacionales).
· Reenvío de correos electrónicos a los interlocutores correspondientes.
· Envío de fichas de FDS y FT, Abonos, Facturas, Albaranes… según demanda de los clientes.
· Recepción y registro de Visitas (clientes, proveedores, …).
· Control de acceso a las instalaciones de la empresa.
2. FDS y FT:
· Realización, revisión y/o modificación de FDS y FT de los productos poniendo especial
atención al contenido introducido.
· Distribución y seguimiento del proceso de aprobación de las Fichas.
· Archivo y actualización del Excel de seguimiento de las FDS y FT.
3. Otras tareas por realizar:
· Gestión de los diferentes archivos.
· Soporte a los diferentes departamentos de la organización.
· Corrección y traducción de otros documentos (cartas, descripciones de productos, web, …)
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¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?
· Formación: Grado Medio o Superior en administración, secretariado o similar, valorando muy
positivamente máster o Postgrado vinculado al área de desarrollo.
· Se valorará experiencia en cargo similar y/o del sector de automoción.
· Buena comunicación, con orientación al cliente y resultados.
· Conocimientos informáticos a nivel usuario.
· Nivel avanzado de un idioma extranjero: inglés, francés, alemán…. (hablado y escrito).
· Carnet de conducir en vigor y vehículo propio.
Valorable:
· Conocimientos de otro idioma extranjero (inglés, francés, alemán…)
· Conocimientos del CRM-NAVISION.
· Residencia próxima a la empresa.
· Disponibilidad para viajar y para asistir a Ferias ocasionalmente
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¿Qué beneficios te aportaremos?
-Incorporación en enero
-Horario de 8 a 14 y de 15 a 17:30h de lunes a jueves, viernes de 8 a 14h.