En fitnessdigital seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona para dar refuerzo temporal a nuestro equipo de Atención al Cliente Internacional.Buscamos a alguien con ganas de formar parte de un entorno colaborativo, responsable y cercano, donde creemos que los buenos proyectos se construyen poniendo a las personas en el centro.Somos una empresa de ecommerce especializada en la venta y distribución de artículos de fitness, con una clara vocación internacional y presencia en varios mercados europeos. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de cliente excelente y construir relaciones de confianza a largo plazo.¿Cuál sería tu misión?Serás una pieza clave dentro del equipo de Atención al Cliente, ayudando a garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes tanto nacionales como internacionales. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción, fidelización e imagen de marca de la empresa.¿Qué harías en tu día a día?Atender y gestionar correos electrónicos y llamadas de clientes.Gestionar pedidos, consultas e incidencias.Hacer seguimiento de envíos y resolver posibles problemas logísticos.Gestionar procesos de posventa.Realizar tareas administrativas propias del área.Qué buscamos?Queremos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente, que disfrute trabajando en equipo y se sienta cómoda en un contexto dinámico e internacional.Para encajar en el puesto, valoraremos especialmente:Experiencia previa en atención al cliente.Capacidad de organización y orientación a resultados.Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.Buen manejo de herramientas informáticas, Gmail y Google apps.Capacidad para trabajar de forma coordinada en equipos.ImprescindibleConocimiento de otros idiomas (en orden de importancia): Portugués, Francés, Italiano.Horario laboralLunes a jueves: de 8:30 a 17:00Viernes: de 8:00 a 15:00Si te motiva trabajar en una empresa internacional, en crecimiento y con un equipo comprometido, nos encantará conocerte.