CRM Marketing Specialist page is loaded## CRM Marketing Specialistremote type: Télétravail ponctuel autorisélocations: Madridtime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: R-27192**FUNCIONES PRINCIPALES:** ● Generar e implementar estrategias de CRM marketing alineadas con los objetivos comerciales y de negocio. ● Administrar sistemas CRM (Salesforce). Gestión de usuarios, incidencias y errores, soporte interno y coordinación de nuevos desarrollos. ● Gestionar bases de datos de clientes: limpieza, actualización, segmentación y normalización, asegurando el cumplimiento de normativas de privacidad (GDPR). ● Apoyar en la coordinación y realización de eventos virtuales y presenciales.● Recopilar y analizar datos del pipeline y performance de ventas, campañas de marketing y eventos comerciales. Generar insights y reportes periódicos (dashboards) para el seguimiento de KPIs. ● Diseñar, implementar y optimizar flujos automatizados para marketing, ventas y servicio al cliente. ● Capacitar a los equipos internos en el uso del CRM, apoyándolos para un uso eficiente y la gestión adecuada de clientes. ● Coordinar con equipos internos y externos la implementación de nuevas tecnologías, integraciones e innovaciones relacionadas con el CRM. ● Realizar auditorías periódicas del uso del CRM para identificar oportunidades de mejora. ● Participar activamente en la implementación de iniciativas de marketing, adopción de estándares y buenas prácticas definidas a nivel corporativo por Galileo Global Education.**EXPERIENCIA REQUERIDA:** ● Más de 4 años de experiencia generando estrategias de marketing para impactar diferentes niveles del embudo comercial. Email marketing, flujos automatizados, eventos virtuales, campañas de nurturing e inbound. ● Más de 4 años de experiencia trabajando con sistemas CRM, valorable experiencia con Salesforce Sales Cloud, Salesforce Marketing Cloud y/o Hubspot. ● Deseable (no excluyente), experiencia previa en la industria de la educación superior, publicidad, retail o e-commerce. ● Amplia experiencia en segmentación de audiencias y bases de datos. ● Experiencia coordinando proyectos de marketing con diseñadores, copywriters y especialistas en marketing digital. ● Familiaridad en el uso de herramientas como Looker Studio, Power BI, Tableau o plataformas similares para crear dashboards y reportes. ● Deseable experiencia en la creación de copies publicitarios y creatividades efectivas. ● Deseable conocimientos de AMP Script.**FORMACIÓN REQUERIDA:** ● Grado en: Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, Administración de Empresas, Comunicación. Estadística, Matemáticas aplicadas, Análisis de datos, Business Analytics.**Formación Complementaria (deseable):** ● Máster o curso de especialización en CRM marketing, Marketing Automation, Inbound Marketing, Growth Hacking, Marketing Analytics, Digital Marketing, Data Analytics, Digital Business. ● Certificaciones de especialización en Salesforce Sales Cloud & Marketing Cloud. ● Certificaciones de especialización en Análisis y visualización de datos, Looker Studio, Power BI. ● Cursos o formaciones en IA aplicada al marketing y datos.### Chez Galileo Global Education :* Nous partageons une conviction profonde : l’éducation transforme des vies.* Nous défendons une éducation inclusive, tournée vers l’avenir et connectée aux besoins des territoires.* Nous sommes animés par la quête de nouvelles connaissances à hybrider, de parcours à décloisonner, et de nouvelles façons d’apprendre à faire émerger.* Nous avançons avec l’agilité d’une start-up et la force d’un groupe, conscients que la réussite de nos étudiants dépend de notre engagement collectif.
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