Desde Persona Service, estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a emisión de llamadas para una Call Center, ubicada en Sant Cugat del Vallès.
¿Cuáles serán las principales funciones?
-Atención telefónica a clientes.
-Resolución de dudas, incidencias y reclamaciones.
-Gestión de información y seguimiento de consultas.
-Tareas de backoffice: Gestión de correos electrónicos, ticketing, uso simultáneo de diferentes herramientas y plataformas digitales.
¿Que ofrecemos?
-Jornada de 35 horas semanales. 10:00 h a 16:00 h o 11:00 h a 17:00 h.
-Salario: 9,35 euros brutos anuales.
-Formación inicial
-Incorporación inmediata
Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente y especialmente en BACKOFFICE.
-Nivel C1 de catalán imprescindible.
-Buen manejo informático
-Excelente comprensión lectora y expresión escrita en catalán.
-Persona empática, sociable, resolutiva y comprometida con el trabajo en equipo.
-Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
Si te interesa esta posibilidad, ¡es tu momento de inscribirte!