Mecánico de bicicletas (vitoria-gasteiz)

Buscamos Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta en Vitoria. El/la candidato/a será la figura clave para que nuestros clientes vivan la aventura perfecta, desde poner a punto su bicicleta y llevar su equipaje al próximo hotel, hasta darles el briefing inicial o ayudarles con la gestión de su reserva desde la oficina.

Tu día a día sobre el terreno (Presencial en Vitoria)

• Mecánica y puesta a punto: revisión y reparación general de nuestra flota de bicicletas para que cada cliente reciba un material impecable y confiable.
• Briefing y acogida: recepción de los viajeros, ajuste de las bicicletas a sus medidas, entrega del material y explicación técnica de las rutas (en español e inglés).
• Logística de equipajes: conducción de nuestra furgoneta para el traslado de las maletas entre los hoteles de la zona, garantizando que lleguen a tiempo a su destino.
• Asistencia en ruta: soporte técnico de emergencia sobre el terreno, solución de pequeñas averías, entrega de bicis de sustitución o traslados puntuales de clientes.
• Control de material: recepción de las bicicletas al terminar el viaje, revisión de posibles daños y control del inventario del almacén.

Tu faceta de organización en oficina (Remoto)

• Atención al viajero: asesoramiento a los clientes (email/teléfono), resolución de dudas operativas y apoyo en la elaboración de presupuestos o cierre de ventas de nuestros viajes.
• Coordinación de proveedores: comunicación directa con los alojamientos y hoteles locales para asegurar que toda la logística del recorrido esté perfectamente confirmada.
• Diseño de rutas: creación, revisión de itinerarios, actualización de tracks GPS y preparación de los cuadernos de viaje.

• Conocimientos de mecánica de bicicletas: imprescindible contar con experiencia demostrable.
• Permiso de conducir B activo: fundamental, junto con experiencia al volante para realizar la logística diaria.
• Nivel de inglés medio B2: clave para realizar los briefings y comunicarte con soltura con nuestros viajeros internacionales.
• Carácter resolutivo y don de gentes: buscamos a alguien con empatía, vocación de servicio y capacidad para improvisar y solucionar problemas sobre la marcha.
• Gran plus: que seas ciclista o deportista; entender de primera mano el mundo de las alforjas y el cicloturismo sumará puntos.

• Un trabajo donde no hay monotonía: combinarás el aire libre, la conducción y el taller, con tareas organizativas de agencia.
• Contrato para la temporada alta con posibilidad real de continuidad según valía.
• Incorporación a un equipo apasionado por el cicloturismo, el deporte y el turismo sostenible.

¡Estamos deseando conocerte!