Join to apply for the Ecommerce Specialist role at Lyreco España
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Para nuestro departamento de Marketing Digital (CEX) buscamos a un/a Ecommerce Specialist con reporte directo a nuestro Digital Manager.
La misión del puesto será ejecutar e implementar la operativa del Ecommerce, aplicando técnicas de optimización web, que garanticen una buena experiencia del cliente, impulsando la venta del canal ecommerce y aumentando la reputación online de Lyreco.
Funciones principales:
* Implementar tácticas de comercio electrónico para aumentar las ventas, reconocimiento de marca y mejorar la experiencia del cliente.
* Aplicar técnicas de UX/CRO, proponer iniciativas u optimizaciones para mejorar la experiencia del usuario y la conversión del ecommerce.
* Asegurar que la información recogida en el CMS y el contenido de la web sea correcta y completa, trabajando en coordinación con otros equipos como Marketing, Ventas, Customer Service y Logística.
* Desarrollar, optimizar, redactar y actualizar el contenido de producto de la web: gestión catálogo de producto, crear páginas ad hoc para dar soporte a las áreas de social media, PPC, emailing o iniciativas/campañas específicas a través del CMS u otras herramientas compatibles.
* Implementar mejoras y lanzamientos de producto, además de las distintas campañas definidas en el calendario de acciones y plan de comunicación en el ecommerce.
* Actualizar las tendencias de mercado, competencia, comportamiento de los clientes y actividades de campañas para tomar decisiones basadas en datos, con el fin de optimizar el rendimiento del ecommerce.
* Aplicar técnicas y mejores prácticas de SEO on y off page para garantizar un buen posicionamiento y reputación del ecommerce, así como incremento de las ventas a través del canal orgánico.
* Mantener actualizado, analizar y optimizar el buscador interno de la web, garantizando una buena experiencia del cliente, incremento de conversión y resultados de keywords.
* Implementar y ejecutar las mejoras de tecnología propuestas por el equipo global (Grupo).
* Asegurar el correcto funcionamiento de la web, dar seguimiento a las métricas e indicadores para medir la eficacia de las distintas iniciativas.
* Monitorizar y realizar seguimiento sobre las incidencias de la web y garantizar el menor impacto en el cliente y la venta.
* Monitorizar y analizar las métricas/KPIs para optimizar la experiencia del cliente en el canal ecommerce y maximizar las ratios de conversión.
Requisitos:
* Grado en Publicidad, Periodismo, Audiovisuales, Marketing, ADE o similares.
* Especialidad en Marketing Digital, UX/CRO Ecommerce. Haber gestionado CMS y estrategias de SEO.
* Idiomas: Castellano avanzado y nivel de Inglés equivalente a un Advanced.
* Conocimiento avanzado de CMS para e-commerce como Magento, Shopify, Prestahop, BigCommerce, WooCommerce u otros.
* Se valoran conocimientos de Contentful como CMS.
* Nivel intermedio de conocimientos de lenguajes HTML, CSS y JS.
* Se valoran proyectos propios o gestión de sitios web.
* Conocimientos de motores de búsqueda internos como Elastic Search o Algolia, y optimización de búsqueda interna para maximizar conversiones. Uso de herramientas como SemRush o Google para palabras clave.
* Conocimientos de técnicas de SEO, On Page y Off Page.
* Usuario avanzado de Google Analytics 4 (certificación valorada).
* Usuario avanzado de Google Tag Manager.
* Conocimientos básicos de diseño con Adobe Photoshop, Illustrator, Canva.
* Herramientas de reporting: Google Looker Studio, Power BI.
* Excel avanzado.
* Más de 3.5 años de experiencia en SEO, gestión CMS y CRO en ecommerce en empresas medianas o grandes, preferiblemente multinacionales.
Ofrecemos:
* Proyecto estable
* Jornada completa
* Ubicación en Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
* Nivel de valoración del puesto: 11
* Beneficios sociales exclusivos Lyreco: conciliación, salud y bienestar, descuentos, desarrollo profesional, reconocimiento interno, día libre en tu cumpleaños.
Información adicional:
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Management and Manufacturing
* Industries: Retail Office Equipment
#J-18808-Ljbffr