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Misión
Dar servicio en la operación de montacargas de manera cuidadosa y oportuna, actuando responsablemente con el cuidado del equipo de trabajo y de los trabajadores. Proporcionar los materiales requeridos para la producción y atender la carga y descarga de envase y producto en unidades (trailers y camiones).
Responsabilidades
1. Verificación del montacargas
* Revisar condiciones físicas y mecánicas del montacargas.
* Llenar check list en el taller mecánico antes de iniciar la operación.
* Abastecer combustible antes de iniciar turno y asegurar que la unidad esté libre de materiales y producto terminado.
* Realizar actividades solicitadas por el supervisor.
2. Servicio a líneas de producción
* Entregar el envase correcto a las líneas de producción.
* Asegurar el abastecimiento oportuno de envase y materiales.
* Retirar tarimas cumpliendo parámetros establecidos; reportar desviaciones al supervisor.
* Almacenar productos de acuerdo al tipo de empaque.
* Cumplir con los procedimientos PVPS.
3. Servicio a fleteo de unidades paletizadas
* Verificar condiciones físicas del producto antes de cargar y reportar irregularidades.
* Cumplir con procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
* Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y patios.
* Cargar unidades según tipo y cantidad de producto requerido.
4. Servicio a fleteo de unidades cerradas
* Verificar condiciones físicas del producto y etiquetado para exportación.
* Asegurar carga según layout establecido.
* Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
* Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y racks dinámicos.
* Cargar unidades con tipo y cantidad de producto requerido.
5. Acomodo en racks dinámicos y almacenes
* Cumplir con PVPS en racks dinámicos.
* Mantener comunicación con personal de embarques para cumplir TPM.
* Apoyar al personal del área de picos para mantener orden y limpieza.
6. Servicio a equipo de preparación de productos
* Preparar área de trabajo antes de iniciar actividades asignadas.
* Suministrar materiales y productos necesarios.
* Verificar condiciones físicas del producto y reportar irregularidades.
* Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de preparación de productos.
7. Colaboración en programas y proyectos de la empresa
* Participar activamente en programas y proyectos implementados.
* Cumplir con el buen uso, aprovechamiento y ahorro de recursos: energía, agua, gas, materias primas, insumos, empaques, materiales, herramientas, equipos, producto terminado y desechos.
* Cumplir con programas de Calidad, Orden y Limpieza, BHMS, Seguridad y Salud, Ecología e Inocuidad.
8. Cumplimiento del Sistema de Gestión y Mejora Continua
* Documentar, implantar, mantener y mejorar los sistemas de gestión y mejora continua.
* Cumplir lineamientos establecidos en manuales, procedimientos e instrucciones aplicables.
* Proponer mejoras en Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad.
* Cumplir lineamientos normativos legales aplicables a su proceso y actividad.
* Comunicar anomalías respecto a desempeño ambiental o riesgos identificados.
* Participar en identificación de aspectos ambientales, peligros y evaluación de impactos.
* Aplicar controles operativos para mitigar riesgos ambientales y de seguridad.
* Consultar y aplicar planes de emergencia en caso de derrames.
* Usar EPP de manera adecuada.
* Utilizar equipo de elevación únicamente si está capacitado y autorizado.
* Realizar inspección exhaustiva de equipo según checklist y reportar desperfectos.
* Evitar subir personas en equipos de carga, sobrepasar límites de esfuerzo o ángulo de inclinación del mástil, abandonar unidad encendida o con carga suspendida.
* Respetar capacidad máxima y mínima del equipo y uso del cinturón de seguridad.
9. Cumplimiento de reglamentos y políticas
* Cumplir Reglamento Interior de Trabajo, Código de Ética, PMD y demás normas, políticas y procedimientos de la empresa y del grupo.
10. Promoción de buen ambiente laboral
* Establecer buenas relaciones personales y de trabajo con compañeros, contratistas, visitantes, proveedores y comunidad.
* Mantener limpias y en buenas condiciones las instalaciones del área de trabajo y de la empresa.
11. Facetas de Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad
Calidad e Inocuidad: Conocer política, cumplir objetivos, colaborar en certificaciones, comunicar riesgos, cumplir programas de calidad, orden y limpieza, BHMS y prerrequisitos.
Ambiental: Conocer y aplicar política ambiental, participar en objetivos del sistema, comunicar impactos, gestionar residuos, usar recursos eficientemente, aplicar las 3 R's y participar en auditorías y mejoras.
Seguridad: Conocer política de seguridad, cumplir objetivos de seguridad ocupacional, comunicar riesgos, usar EPP, ejecutar controles de seguridad, realizar revisiones médicas, participar en IPERC, investigación de incidentes y simulacros.
Autoridades
* Detener procesos que pongan en riesgo la salud del consumidor o la satisfacción.
* Detener actividades ante riesgos que impliquen contaminación ambiental o riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores.
Perfil del Puesto
Educación
* Estudios mínimos requeridos: Secundaria terminada.
* Estudios deseables: Preparatoria o carrera técnica.
Idiomas
* No aplica.
Formación
* Sistema de Gestión de Calidad y sus facetas.
* Operador de montacargas certificado.
* Faceta Ambiental: Manejo de residuos, cultura del agua, protección de ozono, eficiencia energética, ISO 14001, impactos ambientales, 3 R's, aguas residuales.
* Faceta de Aseguramiento de Calidad: Control de registros, control documental, análisis de 5 porqués, política de calidad e inocuidad, ISO 9001, HACCP, prerrequisitos ISO TS 22000, buenos hábitos de manufactura, contaminación cruzada, defensa del alimento.
* Faceta de Salud: Conservación de la audición, higiene del personal, manejo manual de cargas, temperaturas extremas, procedimientos ante accidentes.
* Faceta de Seguridad: Prevención de incendios, manejo de extintores NOM-002-STPS-2008, uso de EPP NOM-017-STPS-2008, procedimientos de evacuación, identificación de SQP NOM-018-STPS-2000, difusión de política de seguridad, investigación de accidentes, IPERC, ISO 45001:2018, observación preventiva, manejo de materiales y montacargas.
Experiencia
* Almacenes de productos o mercancías: mínimo 1 año.
* Operación de montacargas: mínimo 1 año.
Habilidades Requeridas
* Liderazgo: Dirigir, desarrollar, influir e inspirar positivamente al personal.
* Trabajo en equipo: Integrarse y colaborar con todos los miembros para alcanzar metas.
* Control Administrativo: Verificar cumplimiento de lo planeado y corregir desviaciones.
* Toma de decisiones: Determinar acciones adecuadas ante situaciones.
* Inteligencia emocional: Identificar, regular y dirigir emociones; establecer buenas relaciones interpersonales.
* Conciencia: Evaluar actos y consecuencias, ser sensible y responsable.
* Comunicación: Transmitir, recibir y comprender mensajes de manera efectiva.
Relaciones de Trabajo
Internas:
* Checador: recibe indicaciones de actividades diarias.
* Supervisor Operativo: recibe indicaciones de actividades diarias.
* Producción: atiende requerimientos.
* Materias Primas: cumple lineamientos de abasto. xohynlm
Externas:
* Transportistas: descarga y carga de unidades.