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Prácticas – ejecutiva de cuentas / customer success

Vigo (36203)
Becario
ClinicGrowth - Marketing Clínicas Estéticas
Publicada el Publicado hace 13 hr horas
Descripción

Somos
¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.
ClinicGrowth, una
agencia de marketing especializada en clínicas de estética y belleza .
Trabajamos con clínicas que quieren crecer, profesionalizar su captación de pacientes y diferenciarse, ayudándolas a llenar su agenda con pacientes de calidad mediante marketing, publicidad y sistemas automatizados.
Nuestra misión es ayudar a clínicas estéticas a crecer mediante estrategias de marketing digital, y nuestra visión es convertirnos en la agencia de referencia en el sector en España, creando sistemas reales y relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
Somos un equipo pequeño, joven y ambicioso, donde cada persona tiene impacto real desde el primer día. Por lo que sí, buscamos alguien de prácticas para que coja la dinámica de la empresa y del rol, pero al ser un perfil clave con contacto directo con nuestros clientes, queremos que seas una pieza clave a largo plazo, para desarrollarte y crecer con nosotros!
Web: : Puesto vacante
Estamos buscando una persona en prácticas para unirse a nuestro equipo como Ejecutiva de Cuentas / Customer Success, con el objetivo de gestionar la relación con nuestros clientes, coordinar reuniones y aprender de primera mano cómo funciona una agencia de marketing especializada en belleza.
Este puesto es ideal para alguien que quiera expandir su desarrollo en marketing estratégico, comunicación con clientes y gestión de proyectos, y crecer dentro de una empresa en expansión.
Si eres una persona joven, extrovertido/a, dinámico/a, con estudios cursados en marketing, relaciones públicas, o ADE y con interés en el sector de la belleza...
¡Sigue leyendo!
3. Funciones principales
Entre las principales funciones de este puesto están:
Gestión de reuniones semanales con clientes
Organización y preparación de reuniones semanales.
Participación activa en llamadas con clientes.
Seguimiento de tareas y próximos pasos.
Comunicación constante con clientes
Ser el punto de contacto principal con clínicas.
Resolver dudas y coordinar solicitudes con el equipo interno.
Mantener una comunicación cercana, clara y profesional.
Apoyo en gestión de cuentas
Seguimiento de campañas de publicidad, acciones y resultados.
Apoyo en la coordinación entre marketing, anuncios y automatizaciones.
Documentación de procesos y mejoras.
Análisis y aprendizaje de marketing
Entender cómo funcionan campañas de publicidad, funnels y automatizaciones.
Aprender a crear guiones y anuncios atractivos para clínicas estéticas.
Aprender sobre métricas, resultados y optimización.
Participar en decisiones estratégicas de clientes.
Recopilación de feedback
Detectar necesidades, bloqueos y oportunidades de mejora en los clientes.
Trasladar insights al equipo para mejorar el servicio.
4. Requisitos mínimos
Formación
Estudios en
Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE o similares
(en curso o recién finalizados).
Perfil
Persona comunicativa, extrovertida y organizada.
Con ganas reales de aprender, asumir responsabilidades y crecer.
Interés por el marketing, la publicidad digital y la tecnología.
Facilidad para hablar con clientes y sentirse cómoda en reuniones.
Competencias técnicas (no excluyentes)
Conocimientos básicos de marketing digital.
Interés o nociones en:
Publicidad de pago (Meta Ads, Google Ads).
Automatizaciones y herramientas digitales.
CRM, Google Drive, Notion, etc.
Se valorará positivamente
Interés por el sector
belleza y estética .
Haber realizado prácticas previas o proyectos propios.
Actitud proactiva y mentalidad de crecimiento.
5. Condiciones y beneficios
Modalidad:
Presencial, con flexibilidad.
Horario:
Jornada Completa
Remuneración:
Prácticas remuneradas.
Aprendizaje real:
Participarás en clientes reales desde el inicio.
Crecimiento profesional:
Posibilidad real de incorporación al equipo tras las prácticas.
Formación continua:
Marketing, estrategia, comunicación con clientes y sistemas.
Buen ambiente:
Equipo joven, cercano y con mucha ambición.
6. Proceso de selección
Nuestro proceso consta de
4 fases :
Fase 1 – Preselección
Revisión de CV y perfil.
Fase 2 – Entrevista inicial
Videollamada para conocernos, entender motivación y encaje cultural.
Fase 3 – Pequeña prueba práctica (reunión presencial)
Caso sencillo para ver forma de pensar, comunicación y dinámica real de trabajo.
Fase 4 – Entrevista final
Conversación final con el equipo para valorar encaje y expectativas. xsgfvud
7. Cómo postularse
Si te ves creciendo en una agencia de marketing especializada en belleza y quieres aprender de verdad, ClinicGrowth, es tu sitio:
CV + una breve presentación sobre ti y por qué te interesa este puesto
a

Gracias a todos de antemano por la predisposición y ganas de crecer!

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