Empresas: Meliá Hotels International?? Descripción del puestoEn Meliá Barajas buscamos incorporar un/a Recepcionista con vocación de servicio, orientación al cliente y pasión por la hospitalidad. Serás la primera imagen del hotel y una pieza clave para garantizar una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.?? Funciones principales- Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes- Atender y gestionar solicitudes, dudas y necesidades durante la estancia- Gestionar reservas individuales y coordinar posibles incidencias- Proporcionar información sobre servicios del hotel y de la ciudad- Realizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, arqueos, etc.)- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá? Requisitos- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)- Conocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, Opera o similar)- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente- Actitud proactiva, resolutiva y capacidad de trabajo en equipo- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)?? Qué ofrecemos?- Formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero- Oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna- Formación continua a través de Meliá University- Descuentos exclusivos en hoteles y servicios del grupo- Excelente ambiente de trabajo en un ambiente dinámico y multiculturalRequisitos :