Empresa que opera en el sector comercial busca un/a Addetto/a de Atención al Cliente para unirse a su equipo dinámico.
**Responsabilidades principales**:
Proporcionar soporte y asistencia a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat
Gestionar las solicitudes y quejas de los clientes de manera profesional y cortés
Mantener actualizados a los clientes sobre pedidos, envíos y disponibilidad de productos
Colaborar con el equipo interno para resolver las problemáticas de los clientes de manera oportuna
Recoger feedback de los clientes y sugerir mejoras para el servicio
**Requisitos**:
Diploma de educación secundaria o licenciatura
Experiência previa en servicio al cliente o en roles de atención al público (preferible)
Excelentes habilidades comunicativas y relacionales
Orientación al cliente y actitud para resolver problemas
Buen conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes
**Oferta**:
Contrato a término fijo
Retribución: 1500
Oportunidades de crecimiento competente y formación continua
Horario de trabajo flexible