AHK debelux recherche du renfort
Vous souhaitez diriger une petite équipe dynamique ? Vous aimez façonner et apporter vos propres idées ? Vous communiquez volontiers – et très bien – avec des clients et des collègues ? Vous savez fidéliser les clients ? L’une de vos forces est votre sens de l’organisation, tant pour les événements que pour la planification de projets ?
Alors postulez chez nous !
En tant que Chambre de commerce étrangère trilatérale avec environ 700 membres, nous recherchons un(e) responsable de département expérimenté(e) pour notre équipe membres et événements.
Vos missions :
* Acquisition et fidélisation des membres
* Planification et organisation en équipe d’événements (formats présentiels et numériques)
* Développement de services et d’offres attractives pour les membres
* Développement des adhésions premium / sponsoring
* Coopération avec des partenaires externes et parties prenantes
* Collaboration avec tous les départements de l’AHK debelux
* Gestion des membres (mise à jour des données, conseil, facturation)
* Communication multilingue, écrite et orale
* Soutien à la direction pour certaines tâches
* Missions ponctuelles
Votre profil :
* Vous organisez votre travail de manière systématique, orientée vers les objectifs et efficace
* Vous communiquez de façon excellente et adaptée à votre public
* Vous maîtrisez le français et/ou le néerlandais à un niveau langue maternelle; vous maîtrisez l’allemand et l’anglais à un niveau professionnel élevé, à l’oral comme à l’écrit
* Vous savez organiser des événements complexes et de grande envergure, tout comme des formats plus réduits
* Vous gardez votre calme sous pression
* Vous avez de l’expérience en gestion des parties prenantes et en Customer Relationship Management
* Vous avez de l’expérience dans la gestion et le suivi de partenaires importants tels que membres, sponsors, partenaires de coopération, etc.
* Vous aimez travailler en équipe
* Vous êtes très motivé(e)
* Vous vous intéressez aux sujets économiques
* Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire
Notre mission :
* L’AHK debelux organise chaque année deux conférences d’envergure en Belgique ou au Luxembourg, une fête d’été, ainsi que des webinaires sur des thèmes spécifiques et des formats de discussion plus restreints pour différents publics cibles.
* L’AHK debelux développe actuellement plusieurs communautés autour de thèmes économiques actuels, offrant aux entreprises et aux parties prenantes un espace d’échange et de coopération.
* Pour cela, il est nécessaire d’établir et d’entretenir des contacts avec des intervenants, des entreprises et des organisations. Nos 700 membres doivent être encore plus impliqués dans nos activités – une bonne gestion de la relation client est essentielle.
* La collaboration interservices est importante pour notre mission, notamment avec la communication & RP.
Ce qui vous attend :
* Salaire conforme au marché
* Environnement multilingue en équipe internationale AHK debelux
* Contacts internationaux au sein du réseau AHK composé de 150 chambres de commerce allemandes à l'étranger dans 92 pays, avec des réunions régulières.
* Une organisation commerciale établie, avec beaucoup de liberté pour vos propres initiatives