Como Asistente de Gestión y Operaciones Ecommerce en Holaeshop (Casárbol), serás responsable de brindar soporte operativo y gestionar el catálogo de productos en nuestra plataforma en línea.
El puesto es de jornada completa, presencial, en nuestra sede ubicada cerca de La Bisbal d'Empordà.
Responsabilidades
- Gestión de pedidos y coordinación logística.
- Atención al cliente y manejo de consultas o incidencias de forma eficaz.
- Análisis de datos y generación de informes para optimizar procesos.
- Gestión de inventarios digitales y actualización de contenido en la plataforma.
- Coordinación y seguimiento de envíos.
Requisitos
- Aptitud en la administración de plataformas ecommerce y gestión de inventarios digitales.
- Conocimiento de sistemas de gestión de contenido (CMS).
- Capacidad para realizar análisis de datos, generación de informes y proponer mejoras de procesos.
- Habilidades de planificación logística y manejo de envíos.
- Excelentes aptitudes comunicativas para la atención al cliente.
- Experiencia previa en la industria del wellness valorada.
- Experiencia con Shopify, Klaviyo y Excel.
- Experiencia con plataformas de marketplaces como Leroy Merlin, Decathlon y Miravia.
