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Trabajador de Cuidado Infantil
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Descripción del trabajo
La ONG Fundación Grandes Amigos, organización de voluntariado sin ánimo de lucro que tiene por objetivo contribuir a paliar la soledad de las personas mayores a través de diferentes programas de prevención, acompañamiento y sensibilización, busca un / a TELEOPERADOR / A DE TELEMARKETING.
Descripción del puesto
Reportando a la Coordinación del área de Comunicación y Fundraising de la entidad y en colaboración directa con la responsable de Socios y Donantes, realizará funciones de telemarketing para la captación de nuevos socios y donantes, reactivación de bajas, seguimiento y fidelización de donantes. Se integrará dentro de un equipo multidisciplinar que trabaja en red para prevenir y actuar ante la soledad de las personas mayores.
Funciones y tareas
* Emisión de llamadas : Realizar llamadas diarias a bases de datos para captar nuevos socios y donantes, incluyendo antiguos donantes y socios.
* Registro de datos en CRM o plantilla de datos : Actualizar y modificar la información recogida en las llamadas en la base de datos.
* Revisión de documentación de socios : Verificación de documentos físicos de socios captados en campañas anteriores.
* Elaboración de informes semanales de resultados.
* Experiencia en campañas de telemarketing en el tercer sector.
* Conocimientos en ofimática (Excel, Word, CRM).
* Personas entusiastas, con ganas de trabajar, preferentemente en equipo y orientadas a resultados, con alta motivación por el colectivo de personas mayores.
* Habilidades de comunicación.
Detalles del puesto
* Lugar de trabajo : Madrid
* Dedicación : Jornada parcial (20 horas semanales). Horario : L-V 09 : 30-14 : 00, M-X 10 : 00-14 : 00, J 16 : 00-19 : 00.
* Contrato por obra y servicio.
* Beneficios : Flexibilidad horaria, modalidad híbrida (presencial y teletrabajo), días adicionales retribuidos.
Tipo de puesto
Media jornada (20 horas semanales)
Salario
8,000 - €10,000 anuales
Beneficios
* Flexibilidad horaria
* Teletrabajo opcional
Horario
* Lunes a viernes con horarios flexibles
Preguntas para la solicitud
* Cuánto tiempo ha desarrollado funciones similares?
* Cuál es su nivel de Excel, CRM y otras herramientas de gestión de datos?
* Cuáles son las claves para captar socios y donantes a través del telemarketing en ONG?
Ubicación del trabajo : Teletrabajo híbrido en 28045 Madrid, Madrid.
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Gestor • Madrid, Comunidad de Madrid, España
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