GettSleep Lounge
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
GettSleep es un concepto innovador de descanso en aeropuertos y buscamos un/a Lounge Manager para gestionar nuestro espacio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas.
Se trata de un proyecto hospitality de nueva generación: un lounge de cápsulas diseñado para ofrecer descanso, confort y recuperación a pasajeros en tránsito, operativo 24/7.
Buscamos un perfil con fuerte orientación operativa, capacidad de liderazgo y mentalidad comercial para dirigir y desarrollar la unidad dentro del entorno aeroportuario.
Responsabilidades
* Gestión integral de la operativa diaria del lounge
* Desarrollo y coordinación de los canales de venta (incluyendo digitales)
* Gestión de tarifas y revenue management
* Coordinación, motivación y supervisión del equipo
* Garantizar un alto nivel de servicio y experiencia del cliente
* Control de inventario y documentación administrativa
* Elaboración de informes operativos y financieros
* Atención a clientes y resolución de incidencias
Requisitos
* Experiencia previa en gestión de hotel, business lounge, restaurante, gimnasio o negocio similar de servicios
* Español nivel C1 o superior
* Inglés mínimo B2
* Ruso o ucraniano será valorado
* Manejo avanzado de Excel, Google Docs y sistemas PMS
* Perfil organizado, autónomo y orientado al cliente
* Experiencia xohynlm en entornos dinámicos o en operaciones 24/7 será un plus
Ofrecemos
* Contrato a jornada completa
* Salario competitivo
* Proyecto innovador dentro de un entorno aeroportuario internacional
* Entorno de trabajo dinámico y multicultural
* Oportunidad de crecimiento junto con la expansión del proyecto
Si te apasiona el sector hospitality y quieres liderar un concepto moderno de descanso en aeropuerto, estaremos encantados de conocerte.