Buscamos Secretaria/o Comercial con experiência en atención al cliente para nuestra autoescuela.
Las funciones del puesto serían:
- **Atención al cliente**: Recepción de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial a los clientes para proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la autoescuela, precios, horarios, requisitos, entre otros.
- **Gestión de matrículas**: Proceso de inscripción de nuevos alumnos, recopilación de información necesaria, completar formularios, gestionar pagos y matriculaciones en el sistema informático de la autoescuela.
- **Agenda y programación**:
Programación de clases prácticas de conducción de acuerdo con la disponibilidad de los profesores y los alumnos, coordinación de horarios y ajustes en la agenda según sea necesario.
- **Control de pagos**: Registro y seguimiento de los pagos realizados por los alumnos, seguimiento de deudas y coordinación con el departamento financiero si es necesario.
- **Gestión documental**: Mantenimiento de archivos y documentación relacionada con los alumnos, expedientes de conducción, contratos, formularios de matriculación, entre otros documentos administrativos.
**Requisitos**:
Experiência en atención al cliente.
Imprescindible agilidad en el uso del ordenador, correo electrónico y Whatsapp Business.
Correcta gramática y expresión.
HORARIOS:
De Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30.
Incorporación inmediata
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
- Autoescuelas: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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