Necesitamos incorporar un Assistant Store Manager en nuestra tienda ubicada en CC Parque Sur Madrid.
Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:
1. Gestión de un equipo de entre 12 y 20 personas:
- Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
- Asignación de funciones para asegurar una operación fluida.
- Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
- Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
- Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
- Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
- Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
- Reporting
3. Atención al cliente:
- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
- Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
- Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
- Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
4. Gestión de inventario:
- Controlar y supervisar el inventario de productos.
- Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
- Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
- Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos:
Contrato fijo.
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso.
21.000 € - 23.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.