En Experis buscamos un Software Developer especializado en Microsoft Dynamics 365 Field Service para incorporarse a un equipo internacional que trabaja bajo metodologías ágiles.
La persona seleccionada participará en la implantación, configuración y optimización de operaciones de Field Service, contribuyendo al desarrollo de soluciones eficientes, seguras y alineadas con las mejores prácticas y la normativa GDPR.
Diseñar y configurar el modelo de servicio: tipos de incidente, tareas, acuerdos de servicio (SLA), activos de cliente y ciclo completo de órdenes de trabajo.
Planificar y optimizar recursos en el Schedule Board aplicando criterios de habilidades, zonas y ventanas horarias para mejorar la puntualidad y el first time fix.
Desplegar y adaptar la app móvil Field Service, incluyendo funcionalidades offline, captura de firmas/fotos y escaneo de códigos.
Integrar Field Service con sistemas externos (inventario/ERP, IoT, atención al cliente) mediante Power Platform y conectores/API.
Asegurar la calidad y adopción del sistema: gestión del backlog, pruebas E2E, despliegues, documentación operativa y formación a técnicos y supervisores.
3+ años de experiencia configurando Dynamics 365 Field Service / Dataverse, incluyendo:
Órdenes de trabajo, acuerdos de servicio, activos, productos/almacenes y seguridad por roles.
App móvil Field Service (Power Apps): operación offline, capturas (fotos/firma), mapas y experiencia del técnico.
Power Platform (Power Automate): automatizaciones, notificaciones, reglas de negocio y conectores estándar/personalizados.
Experiencia en proyectos internacionales con comunicación en inglés.
Conocimientos de Microsoft Dynamics 365 Customer Service .
Experiencia en integraciones con sistemas ERP o IoT.
100% teletrabajo .
Proyecto estable con posibilidad de prórroga.
Entorno colaborativo, internacional y dinámico.
Salario máximo 43.000 sba en función de la experiencia aportada.
¿Te interesa formar parte del equipo de Experis?
Envíanos tu CV actualizado o tu perfil de LinkedIn y nos pondremos en contacto contigo.
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