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Gestión de proyectos de seguridad de puesto (planificación, alcance, riesgos, hitos, dependencias, presupuesto y reporting). Establecer y operar la gobernanza (comités, RACI, gestión de excepciones, ciclo de vida de políticas, auditorías). Coordinar despliegues, mejoras y operación de soluciones EDR/DLP/MDM/AV junto a equipos globales y locales. Impulsar iniciativas de cumplimiento (ISO 27001, NIS2, GDPR, SOX u otras aplicables) y controles de endpoint. Definir, monitorizar y mejorar KPIs/SLAs y cuadros de mando (adopción, cobertura, MTTR/MTTD, postura de riesgo). Gestionar la relación con stakeholders (IT Ops, Infra, Compliance, Riesgos, Negocio, Auditoría). Contribuir a programas de concienciación y a la mejora continua de procesos y herramientas. Preparar documentación (procedimientos, estándares de hardening, guías operativas, informes ejecutivos). Promover prácticas de Time Management y Problem Solving para garantizar entregas a tiempo y con calidad. 
Requisitos (must-have) 
3–5+ años de experiencia en End User Security y Cyber Defense. Sólida experiencia en Project Management (PMI/Agile/híbrido), coordinación multi-equipo y contexto multi-entidad. Conocimiento práctico de EDR/DLP/MDM/UEM/AV, hardening y patch management. Experiencia aplicando controles y marcos (p.ej., ISO 27001, NIS2, GDPR, SOX) en el ámbito de endpoint. Excelentes habilidades de comunicación (técnica y ejecutiva) y organización. Dominio de gestión del tiempo y resolución de problemas. Inglés profesional (documentación y foros internacionales). 
Valorable 
Certificaciones: CISSP, CISM, ISO 27001 Lead Implementer/Auditor, PMI-PMP/Prince2, ITIL, GIAC. Experiencia en gestión de vulnerabilidades y su integración con endpoint. Conocimiento de SIEM/SOAR, Zero Trust, Framework NIST CSF. Experiencia en entornos regulados (financiero/seguros) y operaciones multipaís. 
Entregables clave 
Modelo de gobernanza operativo (charter, RACI, calendario de comités). Políticas/estándares de endpoint y procedimientos (deploy, operación, respuesta). Cuadros de mando con KPIs/SLAs y reportes ejecutivos recurrentes. Planes de proyecto (cronograma, riesgos, dependencias) y RCAs de incidentes relevantes. Plan de mejora continua con roadmap trimestral. 
Indicadores de éxito (KPIs) 
≥ X% cobertura de agentes (EDR/DLP/MDM) y cumplimiento de baseline de hardening. ↓ MTTR/MTTD de incidentes de endpoint en ≥ Y%. Cumplimiento de SLAs operativos y de hitos de proyecto (on-time/on-budget ≥ 90%). Reducción de excepciones y hallazgos de auditoría relacionados con endpoint. 
Herramientas/Stack (ejemplos) 
Suites EDR/DLP/MDM/UEM líderes del mercado. Gestión de proyectos: Jira/Confluence, MS Project, Smartsheet. Reporting: Power BI/Tableau; ticketing: Service Now/JSM. Marcos: ISO 27001/NIST/NIS2; ITIL para operación. 
Relaciones y reporting Reporte funcional a Cyber Defense; colaboración estrecha con IT Operations, Compliance, Riesgos, Auditoría y equipos de país.