La función de Recepcionista es fundamental en la atención al cliente y el apoyo a los huéspedes.
Se requiere una persona con iniciativa, don de gentes y habilidades interpersonales para atender eficientemente a los clientes, responder a sus preguntas y necesidades.
Entre las responsabilidades del Recepcionista se incluyen:
* Atención a la recepción y check-in de los clientes, reservas directas, llamadas y correos electrónicos.
* Asistencia y información a los clientes sobre disponibilidad de habitaciones, tarifas y servicios adicionales.
* Gestión de la ocupación y ventas de habitaciones, así como coordinación con otros departamentos.