¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 8º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.
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¿Estudias un Grado Universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Multimedia o relacionados y estás interesada/o en el área de Soporte Técnico? ¿Te gustaría hacer tus prácticas con nosotros?
Nuestros requisitos:
* Residir en Valencia o en la provincia.
* Poder hacer convenio con la Universidad, al menos seis meses.
* Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
* Lo más importante: Ser una persona resolutiva, proactiva y con muchas ganas de aprender.
Las tareas que harías:
* Atención a las incidencias escaladas por el CAU-TIC sobre los sistemas de información del ámbito de justicia.
* Análisis, detección y resolución o elevar si corresponde cualquier posible incidencia al departamento correspondiente para su ágil resolución.
* Detección de errores en funcionamiento de aplicaciones y documentación de los mismos.
* Información a los usuarios de sus incidencias.
* Gestión de cuentas de usuarios.
* Definición y mantenimiento de los procedimientos de trabajo.
* Colaborar activamente, aportando propuestas de mejora y medida de los servicios, compartiendo experiencias con el resto del equipo.
Si no tienes disponibilidad completa, ¡nos adaptamos! Podrías hacer jornada parcial en un formato híbrido de teletrabajo y nuestras prácticas son remuneradas.
Si te interesa, ¡no dudes en aplicar!