Buscamos un/a Client Partner & Account Manager con enfoque estratégico y de crecimiento para liderar la relación con clientes clave, impulsar el desarrollo de cuentas existentes y apoyar la generación de nuevo negocio.
El objetivo del rol es convertir cada cliente en una relación sólida, estable y en crecimiento continuo.
Distribución del rol:
70% fidelización y crecimiento de clientes actuales
30% desarrollo de nuevo negocio
Responsabilidades:
Clientes actuales (70%)
Gestión estratégica y desarrollo de cuentas clave
Construcción de relaciones sólidas con clientes y decisores
Identificación de oportunidades de crecimiento
Ampliación de servicios (Up-selling y cross-selling)
Entender en profundidad el negocio del cliente
Proponer iniciativas estratégicas para el crecimiento de la cuenta
Asegurar la fidelización y evolución continua del cliente
Nuevos negocios (30%)
Identificación de oportunidades comerciales a través de red y mercado
Participación en pitches y propuestas
Colaboración con dirección en propuestas comerciales
Asistencia a eventos y ferias del sector
Captación de leads cualificados
Funciones transversales
Apoyo en la elaboración de presupuestos junto a dirección
Colaboración en la negociación de contratos con administración
Coordinación interna para asegurar coherencia en la propuesta al cliente
Requisitos
4–5 años de experiencia en roles similares
Experiencia previa en agencia creativa (imprescindible)
Historial demostrable de crecimiento de cuentas
Mentalidad de negocio y visión estratégica
Capacidad de negociación y comunicación excelente
Perfil proactivo, resolutivo y orientado a oportunidades
Idiomas Español y catalán (imprescindible). Inglés valorable (no excluyente)
Este rol no es
Gestión operativa de proyectos
Account executive puramente ejecutor
Perfil de ventas agresivo
Rol exclusivamente reactivo
Condiciones
Salario fijo + variable según objetivos (a definir)