TÉCNICO DE EVENTOS Y CONGRESOS
Ubicación: A Coruña
Incorporación: Inmediata
Misión del puesto
Buscamos incorporar un Técnico de Eventos y Congresos con experiencia en la organización, coordinación y gestión integral de eventos corporativos, congresos, convenciones y eventos sociales. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto desarrollo de cada proyecto, ofreciendo un servicio de alta calidad y una excelente experiencia al cliente.
Funciones principales
* Organización y coordinación integral de congresos, convenciones, eventos corporativos y eventos sociales.
* Coordinación directa con clientes, proveedores y diferentes departamentos implicados en la ejecución de los eventos.
* Gestión logística y supervisión operativa de todas las fases del evento.
* Elaboración, seguimiento y control de presupuestos.
* Planificación de cronogramas, timings y necesidades técnicas.
* Atención, asesoramiento y acompañamiento al cliente antes, durante y después del evento.
* Gestión, contratación y seguimiento de proveedores externos.
* Resolución de incidencias y control de la calidad del servicio.
* Apoyo en la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales relacionadas con el área de eventos.
Requisitos (H/M/D)
Imprescindibles
* Experiencia mínima demostrable de 3 años en organización y coordinación de congresos.
* Disponibilidad horaria y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los eventos.
* Carné de conducir en vigor.
* Residencia en A Coruña o área de influencia cercana.
Valorables
* Experiencia en organización de eventos corporativos y sociales.
* Formación en Turismo, Organización de Eventos y Protocolo, Marketing o áreas afines.
* Nivel alto de idiomas, especialmente inglés.
* Aportación de cartera de clientes o contactos profesionales.
* Perfil comercial y habilidades de negociación.
* Experiencia en atención y gestión de clientes.
Competencias profesionales
* Alta capacidad de organización y planificación.
* Orientación al cliente y vocación de servicio.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
* Habilidades de comunicación y coordinación.
* Proactividad, autonomía y capacidad resolutiva.
* Atención al detalle.
* Capacidad para gestionar simultáneamente varios proyectos.
* Actitud positiva, compromiso e implicación.
Se ofrece
* Incorporación inmediata.
* Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
* Formación continua y actualización de conocimientos.
* Plan de incentivos vinculado a objetivos.
* Participación en eventos de diversa tipología y alcance.
* Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia.
Relaciones del puesto
Reporta a: Dirección / Responsable de Eventos.
Coordina con: Clientes, proveedores, equipo comercial, operaciones y resto de departamentos implicados en la ejecución de los eventos.
Indicadores de desempeño (KPIs)
* Nivel de satisfacción de clientes.
* Cumplimiento de plazos y cronogramas.
* Control y optimización de presupuestos.
* Calidad en la ejecución de los eventos.
* Captación y fidelización de clientes.
* Cumplimiento de objetivos comerciales asociados al área.