Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Barcelona, Spain
Completa
Desde 21.000 €
- Incorporación inmediata
**¿Dónde trabajarás?**:
Nuestro cliente es una escuela de negocios internacional de referencia, reconocida por sus innovaciones y su fuerte impacto positivo al servicio de su comunidad, organizaciones y sociedad, gracias a la excelencia de su investigación, su formación y el compromiso de sus equipos.
**¿Qué harás?**:
- Como front office representative, tus principales tareas van a ser las siguientes funciones:
- Te ocuparás de la atención directa, telefónica y en línea a alumnos.
- Te ocuparás de la atención a los profesores en lo relativo al desempeño de las clases.
- Te ocuparás de la gestión de los registros de alumnos (listas de presencia a través de formatos digitales).
- Te ocuparás de la preparación de las aulas y zonas comunes para el buen funcionamiento de clases y
exámenes.- Te ocuparás de la gestión y mantenimiento de las bases de datos de alumnos, profesores, alumnis y empresas.
- Te ocuparás de la colaboración en circunstancias especiales: conferencias, talleres, etc.
- Te ocuparás de realizar tareas administrativas propias del departamento
**¿A quién buscamos?**:
- Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes experiência mínima de 2 años departamentos similares
- Es deseable si tienes algún tipo de formación/experiência en el área de educación y/o atención a alumnos o
clientes.- Tienes capacidad para trabajar y gestionar periodos de alta carga de trabajo.
- Tienes un nível avanzado de español e inglés (Mínimo nível C1 contrastable).
- Tienes un nível de usuario avanzado en entorno MS Windows (Excel nível alto imprescindible), Plataformas de
comunicación (Zoom, Teams) y CRM’s.**¿Qué ofrecemos?**:
- Contrato fijo.
- Jornada completa 11h-20h (flexible).
- Salario entre 21K€-23K€, según perfil y experiência.
- Incorporación inmediata a una institución de reconocido prestigio, en un entorno ágil
y académico.- Instalaciones modernas. Estrena con nosotros las nuevas instalaciones
**¿Necesitas + info?**:
Ruben Martinez- (+34) 93 606 57 00 (Ext.149)