Descripción del puesto
Buscamos un/a Consultor/a de Gestión del Cambio de perfil operativo medio para incorporarse a proyectos IT y de ciberseguridad con impacto directo en el usuario.
El rol actúa como ejecutor y coordinador dentro del marco de Gestión del Cambio, trabajando bajo la supervisión del responsable senior y sirviendo de nexo entre los equipos de Gestión del Cambio, Ciberseguridad y Jefes de Proyecto. Su objetivo principal es asegurar la correcta adopción de las iniciativas mediante acciones concretas de comunicación, formación y seguimiento.
Habilidades requeridas
- Experiencia como consultor/a de Gestión del Cambio en entornos IT y/o ciberseguridad con impacto en usuario final.
- Participación en proyectos de adopción operativa, despliegues y planes directores de cambio.
- Experiencia en creación y mantenimiento de contenidos formativos digitales orientados a adopción.
- Análisis y seguimiento de KPIs de adopción e impacto.
- Uso de Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign, After Effects) para adaptación de materiales de comunicación.
- Manejo de herramientas de diseño y presentación como Canva o Genially.
- Experiencia con Articulate Storyline y/o Rise para desarrollo de e-learning.
- Conocimiento y uso de plataformas LMS.
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
- Ejecutar y mantener el marco de Gestión del Cambio definido en el Plan Director.
- Acompañar operativamente las iniciativas, coordinando acciones de adopción con los distintos equipos.
- Traducir impactos técnicos en acciones concretas de comunicación, formación y refuerzo por colectivos.
- Apoyar la coordinación del despliegue de iniciativas de las entidades.
- Detectar fricciones, riesgos y necesidades de ajuste, elevándolos al responsable senior.
- Crear y mantener materiales formativos y de comunicación (infografías, vídeos, newsletters, cursos online).
- Analizar KPIs de seguimiento e impacto y proponer mejoras en los entregables.
Idiomas requeridos
- Español: nivel cualificado.
Locación Modelo híbrido. 3 dias semana presencialidad en Tres Cantos.