Empresas: Valentin Hotels Valentin Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico y Cuba fundada en 1966, con un total de 13 establecimientos en pleno proceso de expansión selecciona para su establecimiento Valentin Somni Suites: Ayudante de Recepción Funciones a desempeñar: 1. Atención al cliente: Recibir, asistir e informar a los huéspedes. Gestión de quejas y sugerencias. 2. Check-in / Check-out: Registrar entradas y salidas, verificación de documentación y cobros. 3. Gestión de reservas: Confirmación, modificación y cancelación de reservas en el sistema. 4. Tareas administrativas: Facturación, cobros, arqueo de caja y partes policiales. 5. Coordinación interna: Comunicación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos. 6. Promoción de servicios: Venta de extras, upgrades y servicios del hotel (upselling). 7. Control de accesos y seguridad: Verificación de identidad y aplicación de protocolos en emergencias. 8. Comunicación multilingüe: Atención en varios idiomas según el perfil del cliente. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia. Requisitos : - Nivel medio aleman. Se valorará conocimiento de otros idiomas - Persona dinámica, flexible, con don de gentes, capacidad de trabajo a presión, organizado - Conocimientos de Ofimatica a nivel de usuario.