* Impulsar la transformación en el sector de la distribución
* Formar parte de los retos de una empresa ágil y en fuerte crecimiento
* Un espíritu de equipo y un ambiente cercano dentro de un grupo de tamaño humano (280 empleados)
* La innovación, lo digital y las nuevas tecnologías aplicadas a la experiencia del cliente
* La gestión de proyectos
Si es así, disfrutarás acompañando a la empresa en su desarrollo y en la implantación de la marca en el mercado español.
Para el desarrollo de nuestra enseña Ixina en España, buscamos un/a responsable de Marketing y Comunicación (H/M).
Reportando a la Directora de Marketing Operacional del Grupo, tu misión será incrementar la notoriedad de la marca, generar tráfico cualificado y apoyar el rendimiento comercial de la red.
Tus principales responsabilidades
1. Desarrollar la notoriedad y construir la imagen de IXINA en España
* Elaborar y gestionar el plan de comunicación nacional: mensajes, palancas, calendario y presupuesto.
* Gestionar la relación con agencias de medios, creativas y de RR.PP.
* Definir y dinamizar la estrategia de redes sociales local: calendario editorial, producción, reporting y crecimiento de la comunidad.
* Ejecutar las acciones de RR.PP.: notas y dossiers de prensa, influencia, eventos con medios.
* Medir la eficacia de las campañas: alcance, visibilidad, notoriedad, atribución y ROI.
2. Generar tráfico cualificado hacia las tiendas y los canales digitales
* Implementar campañas de adquisición localizadas: SEA, social ads, display, SEO local.
* Definir y coordinar planes de medios locales para aperturas, aniversarios de tiendas y periodos comerciales clave.
* Ejecutar operaciones comerciales: ofertas, activaciones locales, kits de tienda.
* Hacer seguimiento integral de KPIs: leads de cita, CPL, calidad del lead, conversión offline.
3. Desarrollar herramientas de marketing operacional
* Adaptar los materiales comerciales al mercado español: folletos, PLV, argumentarios, leaflets.
* Gestionar la producción de contenidos locales: shootings, vídeos, iconografía, elementos de marca.
* Coordinar la mejora del merchandising con el equipo de concepto de tienda del Grupo.
* Preparar las aperturas de tiendas: planes de lanzamiento, comunicación local y activaciones eventuales.
* Coordinar la comunicación interna de marketing: newsletters de tiendas, intranet IXINA, guías operativas.
4. Contribuir al desarrollo de la experiencia digital IXINA España
* Administrar la evolución del sitio web ixina.es: contenidos, fichas producto, páginas de tienda, etc.
* Coordinar desarrollos digitales con los equipos del Grupo (herramienta de cita, configuradores, espacio proyecto…).
* Producir o coordinar la producción de assets digitales: vídeos cortos, carruseles, creatividades.
* Gestionar los KPIs digitales: tráfico, engagement, conversión, rendimiento SEO y performance de adquisición.
5. Desarrollar y optimizar la relación con el cliente
* Seguir el NPS y las reseñas de clientes en España; analizar fricciones y proponer acciones correctivas.
* Adaptar personas, necesidades del cliente e insights locales para mejorar la relevancia del marketing.
* Coordinar estudios de consumidores específicos del mercado español cuando sea necesario.
Cuentas con una titulación superior en marketing/comunicación y entre 3 y 5 años de experiencia en marketing dentro del sector Retail.
La experiencia en franquicia y/o en el ámbito del equipamiento del hogar será valorada positivamente.
Competencias requeridas
* Marketing operacional
* Gestión de agencias
* Diseño de recorridos relacionales
* Análisis de la performance de marketing
Habilidades personales
* Capacidad de adaptación, planificación y priorización
* Gestión de presupuestos
* Facilidad de comunicación con múltiples interlocutores
Para asegurar una buena comunicación dentro del Grupo, es imprescindible el conocimiento del francés y es muy valorable un buen nivel de inglés.
El puesto requiere desplazamientos frecuentes a la red y a la sede (entre 1 y 4 noches al mes aprox.).
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