El ssd nvme es un intel nvme ssdpekkf256g7h, ayer presentaba fallo al iniciar el sistema windows 11, al cabo de unos segundos de estar arrancado, salia un error en pantalla "your device ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some errors info, and then you can restart" se quedaba al 0% completado da igual el tiempo que esperases.
Se intentó entrar en modo confiable y hacía lo mismo.
Algunas veces al reiniciarlo se quedaba el ordenador con la pantalla "hp" congelada, como si no detectara el ssd.
Se intentó reparar la instal·lación de windows en opciones avanzadas, pero no fue posible, también se hizo una comprobación de disco, pero a partir de un porcentaje, no avanzaba.
Se quedo congelado.
Al final, al reiniciarlo el pc no detectaba el disco duro en bios ya.
Tiene pinta a fallo del ssd físico.
Se ha probado en otro pc no lo detecta tampoco.
Tipo de dispositivo Disco ssd
¿Qué le ocurre al dispositivo?
El dispositivo no es detectado por el sistema
Tamaño del dispositivo Menos de 500 gb
¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?
Datos de una administración pública
¿Cómo se entrega el dispositivo al competente?
A distancia (con recogida y entrega de dispositivo)
¿Cuándo quieres realizar el servicio?
En los próximos días
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio