CRO Technical Expert - Ventas DigitalesCountry: Spain
El área de Customer Interactions dentro de Ventas Digitales está buscando un/a CRO Technical Expert en Madrid.
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al progreso de las personas y de las empresas. El desarrollo de nuestros profesionales es el motor que permite que podamos ayudar a nuestros clientes a prosperar.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
Como Technical Expert podrás trasladar las hipótesis de mejora en la experiencia de los procesos de contratación a la implementación real d para poder realizar tests A/B y personalizaciones avanzadas a través de Adobe Target.
Formarás parte de un equipo multidisciplinar orientado a la optimización de procesos digitales bancarios, trabajando en una arquitectura moderna compuesta por aplicaciones SPA y microfrontends.
Tu misión será transformar hipótesis de negocio en experimentos reales, asegurando una ejecución técnica precisa y escalable que respete la integridad del ecosistema digital y los estándares de analítica y medición.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
1. Desarrollar y desplegar experimentos complejos utilizando Adobe Target, incluyendo modificaciones estructurales, lógicas condicionales y personalizaciones avanzadas.
2. Trabajar estrechamente con los equipos de producto CRO, diseño y analítica para garantizar la correcta implementación de tests.
3. Asegurar compatibilidad técnica en entornos con arquitecturas SPA, microfrontends e iframes.
4. Contribuir al control de calidad de los experimentos (debugging, validación visual, control de flickering, performance).
5. Documentar las soluciones desarrolladas para garantizar trazabilidad y escalabilidad.
6. Colaborar en la integración con herramientas de analítica (Google Analytics, Adobe Analytics, etc.) y martech.
7. Mantener buenas prácticas de codificación y respeto por la accesibilidad, la seguridad y performance de la web.
Para esta posición será necesario:
8. Licenciatura o Grado Universitario en ingeniería informática u otras Ingenierías.
9. Al menos años de experiencia en desarrollo front-end con JavaScript, HTML y CSS.
10. Experiencia comprobable con Adobe Target: actividades A/B, XT, scripts personalizados, mboxes.
11. Experiencia en entornos con arquitecturas SPA (React, Angular o similares) y microfrontends.
12. Conocimiento técnico para manipular y trabajar dentro de iframes (limitaciones, comunicación entre capas, etc.).
13. Familiaridad con la implementación de analítica digital: dataLayer, eventos personalizados.
14. Conocimiento de las buenas prácticas para evitar parpadeo (flicker) y garantizar tiempos de carga aceptables.
15. Inglés nivel medio.
En Santander, somos responsables de identificar, evaluar, gestionar y comunicar cualquier riesgo derivado del desempeño de sus funciones y profundizar continuamente en el conocimiento de los riesgos. Banco Santander facilitará formación y herramientas para ayudarle a gestionar los riesgos de su puesto. Esta cultura del riesgos, que llamamos Risk Pro, es un pilar fundamental de Santander Way, nuestra forma de trabajar.