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En Servitalent buscamos un/a Jefe/a de Ventas para un concesionario perteneciente a un grupo con presencia consolidada en Galicia, cuya misión principal es dirigir y gestionar el equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y garantizando un proceso de compra excelente para los clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión del equipo de ventas:
* Coordinar y supervisar un equipo de vendedores, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
* Motivar, formar y desarrollar al equipo para maximizar su rendimiento.
* Asegurar que los vendedores sigan los procedimientos y estándares de la marca.
Atención al cliente y experiencia de compra:
* Recibir y atender a los clientes en el concesionario con un enfoque consultivo.
* Identificar sus necesidades y asesorarles sobre la configuración del vehículo.
* Organizar y realizar pruebas de conducción y demostraciones del producto.
Ventas multicanal y cierre de operaciones:
* Gestionar todo el proceso de venta, desde la presentación del producto hasta el cierre.
* Elaborar presupuestos y propuestas comerciales personalizadas.
* Negociar condiciones de venta y financiación.
* Gestionar la venta de seguros adaptados al uso del vehículo.
Seguimiento post-venta y fidelización:
* Realizar seguimiento de los clientes para garantizar su satisfacción y fomentar la recompra.
* Gestionar y actualizar la base de datos de clientes, asegurando un contacto continuo.
Análisis de mercado y estrategia comercial:
* Monitorizar la evolución del mercado y detectar oportunidades de negocio.
* Colaborar con marketing para impulsar promociones y estrategias de captación.
* Participar en eventos y acciones comerciales para reforzar la presencia de la marca.
Coordinación con otros departamentos:
* Trabajar con el equipo de administración, taller y marketing para garantizar una gestión eficiente del concesionario.
* Asegurar que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la marca.
¿Qué buscamos?
* Experiencia previa en ventas B2C y gestión de equipos comerciales en sectores como Banca, Seguros, Suministros Industriales o Retail especializado.
* Conocimientos financieros: Experiencia en financiación y gestión de contratos con clientes.
* Manejo de herramientas digitales: Uso de CRM y plataformas digitales para la gestión de clientes y seguimiento de ventas.
¿Qué se ofrece?
* Contrato estable: Indefinido, en una empresa consolidada y en crecimiento.
* Salario competitivo: Retribución fija más variable, ligada al cumplimiento de objetivos y beneficios adicionales.
* Oportunidades de desarrollo: Posibilidad de carrera profesional en una empresa en plena expansión.
* Formación continua en técnicas de venta y actualización sobre nuevos productos.