Técnico/a de Microinformática – Soporte In Situ (Granada)
En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo.
Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un entorno donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática para dar soporte in situ a los usuarios de una importante delegación ubicada en Granada. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios IT del entorno de trabajo, ofreciendo soporte técnico cercano, resolutivo y orientado al usuario.
Trabajarás en un entorno dinámico, participando en tareas de soporte, resolución de incidencias y mantenimiento de infraestructura de puesto de trabajo.
Principales responsabilidades:
* Soporte técnico presencial a usuarios finales.
* Resolución de incidencias hardware y software en entorno Windows.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
* Escalado y seguimiento de incidencias, asegurando una correcta comunicación con el usuario.
Perfil ideal
Buscamos a alguien autónomo/a, resolutivo/a y con pasión por la innovación y la mejora continua. Una persona que disfrute aprendiendo, colaborando en equipo y aportando soluciones con impacto real.
Requisitos técnicos:
* Experiencia en soporte microinformático y atención a usuarios.
* Conocimientos de entornos Windows y herramientas Microsoft.
* Experiencia en instalación y configuración de equipos y periféricos.
Se valorará:
* Experiencia previa en soporte presencial en cliente.
* Conocimientos básicos de redes y herramientas de ticketing.
Condiciones
* Modalidad: Presencial (Granada).
* Horario:
o Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 hs (con 1 hora para comer).
o Viernes: de 09:00 a 15:00 hs.
Otros
* Posibilidad de realizar servicio de guardias con primera atención en remoto (con plus fijo asociado).
* Posibilidad de intervención presencial puntual fuera de horario si la situación lo requiere (remunerada mediante horas extra).
En ANCO creemos que el talento merece lo mejor
Formación continua. Cursos y certificaciones a cargo de la empresa para impulsar tu carrera.
¿Eres una persona autónoma, resolutiva y con ganas de aportar mejoras? ¡Entonces queremos conocerte! Únete a un equipo que valora la innovación, el crecimiento continuo y donde tus ideas serán bienvenidas.