Oferta de Empleo: Gestor/a de Cobros
Ubicación: Alcobendas, Madrid (Metro La Granja)
Empresa: Zemsania Global Group
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrida
¿Buscas un nuevo reto profesional donde seguir creciendo a largo plazo?
Esta oportunidad es para ti.
Desde Zemsania Global Group buscamos incorporar un/a Gestor/a de Cobros para formar parte de un proyecto estable con uno de nuestros principales clientes del sector telecomunicaciones, ubicado en Alcobendas (Madrid).
¿Qué te hará triunfar en esta posición?
* Experiencia previa como Gestor/a de cobros.
* Nivel avanzado de Excel (imprescindible), trabajando con alto volumen de datos.
* Conocimientos generales de legislación tributaria, especialmente en IVA y facturación.
* Se valorará conocimiento en:
* Consultas sobre bases de datos (MySQL, Oracle).
* Navision.
* Power BI (PBI).
¿Cómo será tu día a día?
* Gestión de incidencias de cobros y facturación personalizada para la cartera de clientes asignada.
* Interlocución activa con los departamentos comercial, activaciones, provisión y gestión de proyectos para dar una respuesta de extremo a extremo a las reclamaciones o incidencias de los clientes.
* Seguimiento y gestión de clientes incluidos en procesos de reclamación de deuda.
* Gestión de bloqueos y desbloqueos de servicios.
* Labores de liquidación, conciliación y depuración de deuda.
* Gestión de clientes pertenecientes a Administraciones Públicas (FACe).
* Tareas de backup para la contabilización diaria de cobros (transferencias, tarjetas y PayPal).
* Tareas de backup para la gestión de remesas bancarias, tarjetas y PayPal, así como la incorporación de devoluciones.
¿Qué te ofrecemos?
* Modalidad de trabajo híbrida en la zona de Alcobendas, Madrid (Metro La Granja).
* Contrato indefinido con Zemsania Global Group.
* Posición estable, indefinida y de larga duración.
* Oportunidades de formación.
En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.