PpEn bMAPFRE Global Risks /b ofrecemos soluciones aseguradoras a la gran empresa, con gran experiencia liderando programas internacionales a través de una red de servicios que opera en más de 100 países. /p pActualmente, buscamos una persona para sumarse al equipo de bOperaciones-Cautivas /b. /p pbFunciones /b /p ul liGestión y Coordinación Programas completos con despliegue internacional. /li liSeguimiento con las compañías MAPFRE locales y otros partners de la evolución del Programa en todos los países. /li liInteracción constante con el cliente/bróker/cautiva. /li liSeguimiento y apoyo en la gestión interna de saldos y flujos económicos entre el cliente y su cautiva y las diferentes entidades MAPFRE o cedentes externas intervinientes. /li liControl del flujo de documentación contractual operaciones cautivas. /li liAtención, coordinación y seguimiento del flujo operativo. /li liDefinición y propuesta de Protocolos de Servicio adaptados a las necesidades del cliente. Establecimiento SLA’S/KPI’S o indicadores de seguimiento acordados con cliente/bróker/cautiva. /li liImplementación de planes de acción/mejora requeridos por cliente. /li liInteractuará con Áreas de Negocio, Asesoría Jurídica, Compañías MAPFREs en el mundo, Comercial y Marketing, Siniestros y Administración. /li liExperiencia previa en Programas Internacionales de seguros. /li liConocimiento de estructuras de seguro/reaseguro. /li liConocimientos ofimáticos avanzados. /li /ul pbCompetencias /b /p ul liOrientación al cliente. /li liCalidad en el servicio. /li liTrabajo en equipo. /li liOrientación a la planificación y el orden. /li liCapacidad de trabajo en entornos dinámicos. /li liPensamiento analítico. /li /ul pMajadahonda, Málaga, España /p /p #J-18808-Ljbffr