¡Únete a Encora como Líder Técnico de Servicios Gestionados!
¿Tienes experiencia liderando entornos Wintel y te apasiona trabajar con clientes, coordinar equipos y afrontar retos técnicos? En Encora seguimos creciendo y buscamos a un/a Líder de Servicios Gestionados con ganas de aportar y dejar huella.
Somos una consultora tecnológica con presencia en España y México, especializada en infraestructura, ciberseguridad, Microsoft y servicios gestionados para clientes medianos y grandes.
¿Qué harás en este rol?
- Liderar y coordinar al equipo técnico, asegurando una gestión optimizado de incidencias y peticiones. - Actuar como referente técnico ante problemas complejos, guiando al equipo y participando en intervenciones clave. - Colaborar activamente en la formación técnica del equipo de Power. - Mantener una comunicación cercana y fluida con los clientes, incluyendo la revisión de informes mensuales. - Participar activamente en la resolución de tickets, documentación técnica y registro de horas.
Requisitos (imprescindibles)
- Estudios mínimos: ciclo formativo de grado superior en Informática. - Más de 10 años de experiencia administrando entornos Wintel. - Conocimientos sólidos en: - Hardware de servidores. - Soluciones Enterprise de virtualización (VMware y/o Nutanix). - Almacenamiento SAN (iSCSI/FC). - Soluciones Enterprise de continuidad de negocio (Veeam Backup, Cohesity o similares). - Habilidades demostradas de análisis, organización, liderazgo y comunicación. - Capacidad para tratar con clientes de forma profesional y cercana. - Habilidades formativas y de documentación. - Carné de conducir, coche propio y disponibilidad para viajar puntualmente por España. - Experiencia demostrada trabajando con clientes de tamaño medio y grande, gestionando infraestructuras, servicios o proyectos tecnológicos de cierta complejidad. - Experiencia previa trabajando dentro de equipos técnicos estructurados. - Residencia en España y permiso de trabajo en vigor.
Valorable
- Certificaciones técnicas en vigor de fabricantes de primer nivel. - Experiencia en soluciones hiperconvergentes, virtualización de escritorios y aplicaciones, monitorización, Linux, Azure o M365. - Nivel de inglés fluido.
Condiciones
- Contrato indefinido – jornada completa. - Modalidad remota con permiso de trabajo en España, con posibles desplazamientos puntuales. - Guardias localizables remuneradas. - Horario habitual: - L–J: 8/9h – 14h y 15h – 17:30/18:30 - V: 8/9h – 14/15h - Horario intensivo en verano.
¿Por qué Encora?
En Encora apostamos por el talento, el aprendizaje continuo y el bienestar. Queremos que formes parte de un equipo cercano, colaborativo y con crecimiento real.
Trabajarás con proyectos innovadores y clientes que te permitirán evolucionar tanto técnica como profesionalmente.
Si buscas un reto donde tu experiencia, tu liderazgo y tus ganas de aportar marquen la diferencia... ¡Te estamos esperando!