Responsable de Taller
En Carglass® buscamos un/a Responsable de Taller en el centro de Gavà (contrato de interinidad por baja médica). Esta posición es clave para liderar el centro, coordinar al equipo y asegurar la calidad del servicio y los resultados.
Responsabilidades
* Coordinar la actividad diaria (planificación, recursos y tiempos).
* Liderar y desarrollar al equipo del taller.
* Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos, calidad y seguridad.
* Instrumentar una excelente experiencia de cliente.
* Seguir indicadores y proponer mejoras.
* Gestionar aspectos administrativos (servicios, aseguradoras, almacén, procesos).
* Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario.
* Impulsar oportunidades comerciales.
* Garantizar el orden, calidad y correcto funcionamiento del centro.
Requisitos
* Experiencia coordinando equipos o centros (taller, retail, servicios u operaciones).
* Orientación al cliente y calidad.
* Capacidad organizativa y gestión de prioridades.
* Liderazgo y desarrollo de personas.
* Toma de decisiones y resolución de incidencias.
* Orientación a resultados y sensibilidad comercial.
* Responsabilidad y compromiso con la seguridad.
* Carné de conducir.
* Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, operaciones o entornos con atención directa al cliente.
Ofrecemos
* Incorporación a una compañía líder.
* Responsabilidad sobre equipo y operación.
* Formación inicial y acompañamiento.
* Desarrollo profesional en entorno dinámico.
* Jornada completa.
* Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas).
* Programas de bienestar y reconocimiento.
* Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Carglass celebra la diversidad y está comprometido con la creación de un entorno inclusivo para todas sus personas. Se ofrece igualdad de oportunidades en los procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad u otra característica protegida por leyes y regulaciones.
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