About Max Mara Fashion GroupPor favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia.Más de 60 colecciones por temporada~ Más de 2.500 tiendas monomarca~ Más de 10.000 tiendas multimarca~27 idiomas hablados~ Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.El/La Sales Assistant Max&Co (20h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia .Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva .Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus.Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.Buen conocimiento de inglés. El italiano es un plus.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo .Pasión por las relaciones humanas y las ventas .Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.