GRUPO CÀRNIA es un grupo formado por principalmente por Carnia, Osvaca y Productes del Cinquè Quart, dentro del sector alimentario, con presencia en Barcelona, Sabadell y Martorelles.
El departamento de Informática da soporte transversal a todas las empresas del GRUPO CÀRNIA, trabajando de forma coordinada con el resto de áreas para garantizar la continuidad del negocio, el correcto funcionamiento de la infraestructura y la disponibilidad de los servicios IT en todas las ubicaciones.
Resumen de la oferta
Ubicación base: Mercabarna, Barcelona (CARNIA)
Modalidad: 100% Presencial y rotativo entre las sedes del grupo
Horario : Intensivo rotativo mañanas/tardes
Experiencia mínima: 2-4 años
¿Qué harás en tu día a día?
Tu misión principal será dar soporte a los usuariosy ayudar a mantener la estabilidad de la infraestructura, trabajando de manera coordinada con el resto del equipo.
Soporte al usuario (principal):
- Resolver incidencias (hardware, software, red, impresoras, Windows, aplicaciones corporativas, etc.).
- Gestión de usuarios, permisos y accesos siguiendo procedimientos internos.
- Primer nivel de soporte sobre aplicaciones internas, coordinándose con el equipo de desarrollo cuando sea necesario
- Apoyar en tareas de administración y mantenimiento de Windows Server, servicios de dominio y políticas (GPO).
- Soporte a la plataforma de virtualización (entorno Hyper‑V con alta disponibilidad).
- Colaborar en tareas de red y seguridad (ambiente Fortinet, VLANs, WiFi corporativa).
- Participación en revisiones básicas de backups y tareas de continuidad (Veeam).
- Apoyo en el seguimiento de monitorización e incidencias (Zabbix u otras herramientas internas).
- Soporte a aplicaciones de gestión y producción utilizadas por la compañía, en coordinación con proveedores externos y equipos internos (sistemas de etiquetado, ERP, etc.)
- 2–4 años de experiencia en soporte técnico / Helpdesk.
- Buen manejo de entornos Windows.
- Conocimientos prácticos de:
- Directorio Activo (usuarios, grupos, permisos, etc).
- Redes a nivel soporte: IP, DNS, DHCP, VLANs a nivel conceptual, diagnóstico de conectividad.
- Comunicación fluida con el usuario final.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Castellano y catalán: nivel profesional.
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