**Descripción del empleo**
¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en las sucursales de SIXT Madrid Downtown y los parkings.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!
**TU PAPEL EN SIXT**
- Crearás la mejor experiência de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio.
- Serás responsable de trasladar los vehículos entre nuestras sucursales en Madrid, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso.
- Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente.
- Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler.
- Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking.
- Apoyarás en tareas operativas de back office.
**TUS HABILIDADES IMPORTAN**
- ** Talento para la atención al cliente.** Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes.
- ** Experiência práctica y habilidades de comunicación**. Aportas una valiosa experiência en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida.
- ** Organización y Atención al detalle.**Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación.
- ** Flexibilidad**. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.
- ** Permiso de conducir.** Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.
**LO QUE OFRECEMOS**
- ** Contrato Fijo-Discontinuo**y proyecto estable.
- ** Formación a medida**. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de crecimiento profesional.
- ** Equilibrio entre vida laboral y personal**. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
- ** Política de remuneración flexible.**Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
- ** Excelentes beneficios para empleados.** Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.
**Información adicional** Más sobre el departamento**:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.
**Quiénes somos**:
**Más sobre el departamento**:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.
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