Busquem una persona responsable de les claus (Key Holder) per a la nostra botiga Barcelona a temps parcial durant 30 hores a la setmana. Els torns variaran al llarg dels 7 dies i la persona també haurà d’estar disponible per cobrir les vacances de l’equip gerent. La persona dependrà directament de l’encarregat de la botiga i ha de tenir una mentalitat oberta i apassionada, que ofereixi una experiència del client exclusiva i excepcional i que ajudi en les operacions diàries de la botiga durant les absències de l’ajudant de l’encarregat i l’encarregat.**Les tasques principals són**:- Assolir els objectius de vendes- Oferir un servei excel-lent als clients en tot moment- Seguir tots els procediments operatius de la botiga, com ara lliuraments, fitxar entrades/sortides, inventaris, reposicions, etc.- Seguir tots els procediments de seguretat i higiene per mantenir un entorn de treball saludable, segur i endreçat- Gestionar les operacions de caixa d’acord amb els procediments operatius- Gestionar sol-licituds més complexes dels clients- Ser una persona responsable de les claus en qui es pugui confiar, cosa que inclou la responsabilitat d’obrir la botiga- Qualsevol altra tasca raonable que ordeni l’equip gerent de la botiga**Els requisits essencials són**:- Experiència similar com a responsable de claus, preferiblement en una marca de moda/estil de vida- Demostrar un bon coneixement del servei al client- Estar orientat a les vendes: enfocament als objectius i capacitat per ajudar l’equip a assolir els objectius de la botiga- Demostrar uns bons coneixements per al lideratge d’un equip i el foment de les vendes- Professionalitat, però també un caràcter autèntic i audaç