**Qualimetrie** est un cabinet d’études marketing spécialisé dans la mesure de l’expérience clients.PME de 200 collaborateurs à Lille, Paris & Madrid, nous sommes experts des études qualitatives et quantitatives en France et à l'international, et accompagnons aujourd’hui nos clients avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation développé par nos équipes.**Pour la rentrée du mois de septembre,** **notre équipe de Madrid recrute des télé-enquêteurs.Rices de septembre à décembre !****DESCRIPTION DU POSTE**:- Tu intègreras notre studio d’appels à échelle humaine (40 positions) qui associe travail et plaisir au quotidien.- Pas de prospection commerciale, pas de vente, uniquement des études marketing pour le compte de grandes enseignes internationales !**TON ROLE**- Tu réaliseras des appels mystères dans les points de vente de nos clients pour s’assurer que les protocoles mis en place soient respectés.- Tu seras accompagné.E par ton animateur.Rice tout au long de ton parcours chez nous, afin d'assurer l’atteinte de tes objectifs.**PROFIL**- Tu as une bonne maitrise des bases d’Excel- Parler espagnol n’est pas nécessaire, rassures-toi !- Tu disposes déjà de ton NIE ou il est en cours d’acquisition- Tu as une excellente élocution- Tu aimes le contact téléphonique et disposes d’un bon relationnel- Tu aimes travailler en autonomie et tu es organisé- Tu t’adaptes facilement aux outils informatiques (Outlook, Excel, Teams)- Débutants acceptés, pas de panique !Horaires : du lundi au vendredi, horaires flexibles entre 8h00 et 18h30 (pas de travail le week-end)CDD avec possibilité de prolongationType d'emploi : Temps plein, Temps partielRémunération : 1 335,25€ par moisNombre d'heures : 30 à 40 par semaineType d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDDDurée du contrat : 4 moisRémunération : 1 271,67€ par moisQuestion(s) de présélection:- Es-tu à l'aise avec l'outil informatique et notamment Excel ?Lieu du poste : En présentielDate de début prévue : 04/09/2024