**¿Por qué te necesitamos?**
¡Queremos sumarte al equipo de **Agentes de Venta Interna** y por ello te buscamos!
Si eres una persona **proactiva, comprometida** con la excelencia, orientada al cliente, que disfruta del **trabajo en equipo** y buscas crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte!
Alguna de las** funciones**como Agente de Venta Interna en **SAINT GOBAIN PAM** que llevaras a cabo son:
**Verificarás,**en coordinación con el delegado de ventas,**que el pedido del cliente se ajusta a la oferta dada por el Delegado de Ventas, revisando precios, condiciones de pago y disponibilidad del material.
**Registrarás,**para dar un óptimo servicio al cliene**,** el pedido en el sistema para emitir un Acuse de Recibo y confirmar al cliente la aceptación del pedido.
**Estarás en continuo contacto** con el cliente para atender cualquier necesidad que surja.
**Planificarás** la Cartera de Pedidos a corto y medio plazo, siguiendo las fechas de suministro acordadas y realizando las modificaciones necesarias
**Optimizarás** los envíos a obras/almacenes, coordinando que todos lleguen en el plazo y lugar establecidos.
**Atenderás** al cliente en reclamaciones de servicio y producto, proporcionando soluciones satisfactorias.
**Gestionarás** cualquier solicitud del cliente, incluyendo documentación, información o incidencias.
**Intervendrás** en las devoluciones de productos, informando al cliente sobre la aceptación y condiciones de devolución
**Apoyarás** comercialmente y promocionarás productos ante los clientes, ofreciendo opciones alternativas y productos en promoción.
**Informarás** a los delegados de ventas sobre nuevas y futuras obras de los clientes y posibles acciones de la competencia.
**¿Este trabajo es para ti?**
Te apasiona el contacto con el cliente, la gestión comercial y administrativa de un área de ventas.
Tienes experiência en la gestión de cartera de clientes/pedidos
Tu formación está enfocada en la rama de administración o comercial (nível FPII o ciclo formativo de grado superior) o tienes estudios superiores de comercio o Marketing.
Alta capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al cliente.
Conocimiento y manejo de las herramientas básicas de ofimática
Conoces el idioma francés o ingles en un grado medio para realizar las gestiones básicas del puesto (mínimo uno de los dos)
Valorable manejo de SAP o RP similares.
Si te has sentido identificado/a y estás buscando un entorno donde puedas crecer, ¡nos encantaría conocerte!
**Algo más sobre nosotros**
MAKING THE WORLD A BETTER HOME, para eso existimos y ese es nuestro objetivo, como** Agente de Venta Interna (AVI)** contribuirás directamente a nuestro propósito **garantizando que se cumplen los estándares y normas de calidad siendo un enlace vital entre en el cliente y la calidad esperada.**
Presente en 75 países, Saint-Gobain es el líder mundial en construcción sostenible.
¿Nuestro negocio? Diseñamos, producimos y distribuimos materiales y servicios para el mercado de la construcción e industria.
¿Nuestras soluciones? Se pueden encontrar en todas partes de nuestra vida diaria (edificios, transporte, infraestructura) aportando comodidad y sostenibilidad.
¿Nuestra ambición? Estés donde estés, deja que tu personalidad única y nuestros valores te guíen cada día para inventar un mundo más sostenible."
**Beneficios por unirte a nosotros**
2 días de teletrabajo a la semana cuando adquieras el conocimiento y seas autónomo en tu puesto.
Formación y Desarrollo: Elaboramos planes a medida para fomentar el desarrollo de las personas que trabajan con nosotros.
Estabilidad Laboral: Se trata de un contrato fijo
Ambiente de Trabajo: Nos importan las personas, por lo que favorecemos un buen ambiente de trabajo diverso e inclusivo y estimulamos el trabajo colaborativo con diferentes proyectos transversales.
Job Reference: SP00609