Representante de Ventas Internas (Customer Service Representative)
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Antala Industria distribuye productos químicos industriales de alto rendimiento (adhesivos estructurales, sellantes, lubricantes industriales y encapsulantes entre otros) de marcas líderes a nivel mundial. Con presencia en España, Portugal, Reino Unido e Irlanda y contamos con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y EN 9120.
Funciones principales:
* Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial.
* Tramitación de pedidos de clientes.
* Tareas de soporte a los clientes existentes y nuevos.
* Fidelización de clientes.
* Atender dudas, quejas y comentarios comprendiendo las necesidades del cliente.
* Detección de oportunidades de mejora.
Requisitos:
* Conocimiento de Office 365.
* Nivel alto de inglés demostrable.
* Necesaria experiencia en servicio al cliente en empresas.
* Valorable experiencia en el sector industrial.
* Buen trato con el cliente, trabajo en equipo y ganas de aprender.
* Capacidad de organización en su trabajo demostrando autonomía e iniciativa.
Qué ofrecemos:
* Contrato indefinido
* Salario competitivo + variable por objetivos
* Plan de carrera en empresa en expansión
* Formación técnica continua
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