Fundada en 1973, en ENINTER tenemos la misión de mejorar la calidad de vida de las personas, comprometidos con cada una de nuestras 1000 personas colaboradoras, quienes trabajan firmemente para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, siempre con dedicación y pasión por lo que hacemos.
000 ascensores en países como España, Italia, Suiza y Portugal.
Nuestro objetivo es claro: Ser la mejor empresa de mantenimiento de ascensores de Europa. Nos sentimos orgullosos de nuestra historia y cultura, que nace de la constancia y el esfuerzo, y que nos ha llevado a donde estamos hoy. Como Responsable de Servicio Regional, tu principal misión será supervisar y dirigir las operaciones de servicio de las delegaciones asignadas, optimizando recursos y garantizando la eficiencia y rentabilidad, implementando estrategias de servicio alineadas con los objetivos de la compañía, analizando datos clave y liderando equipos hacia la mejora continua.
¿Supervisión y dirección de las operaciones de varias delegaciones dentro de la Región asignada. Definición y ejecución de la estrategia de servicio alineada con objetivos de la compañía.
Análisis de KPIs y datos clave de rendimiento para proponer soluciones basadas en datos y optimizar el servicio, presentado informes periódicos sobre el desempeño de las delegaciones.
Realizar seguimientos y evaluaciones de desempeño individual a encargados y/o supervisores con equipos técnicos a cargo, estableciendo objetivos claros de productividad, calidad de servicio, seguridad y estrategia.
Gestionar situaciones potencialmente desafiantes, tanto con clientes como con equipos de trabajo de manera efectiva y con un enfoque resolutivo.
Control y visión 360 de todos los procesos que involucren a los equipos de Servicio.
Asegurar que todas las delegaciones cumplan con las normativas legales, de seguridad y medioambientales del sector.
Estar al tanto de las nuevas tecnologías y métodos de trabajo en el sector de mantenimiento de ascensores para implementar mejoras en las operaciones diarias.
¿Seguro médico privado subvencionado.
· Plan de formación y desarrollo profesional.
· Sueldo fijo + variables.
· Tarde libre los viernes y el día de tu cumpleaños.
· Posibilidades reales de crecimiento y proyección profesional dentro de un sector muy estable.
· Horario: Lunes a Jueves de 8h-13.Viernes de 8h a 14h.
REQUISITOS MÍNIMOS:
Grado en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o Industrial.
Experiencia previa en el sector del ascensor en un puesto de responsabilidad similar.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Disponibilidad para viajar dentro de la Península de manera eventual.
¿Cuentas con buenas habilidades de comunicación y liderazgo.
· Tienes experiencia gestionando equipos técnicos y/o multidisciplinares.