Se busca Formador e Implantador ERP + Helpdesk para incorporarse a nuestra empresa.
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
El trabajo es remoto, pero se pide disponibilidad para desplazarse Granollers para reuniones puntuales con gerencia o con todo el equipo.
La empresa desarrolla un ERP con programación propia en los sectores de Energía, Seguros, Telefonía, entre otros. Se pide ganas de aprender y afinidad con la tecnología para poder dominar el producto que comercializamos.
Las principales funciones del puesto son:
* Gestión de implantaciones y su documentación.
* Gestión de incidencias con clientes
* Realizar formaciones iniciales del programa a clientes
* Fidelización de clientes
* Capacidad de redactar guías de ayuda del programa para los clientes.
Los requisitos para el puesto son:
* Formación secundaria obligatoria finalizada.
* Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
* Habilidades administrativas como gestión de registros, archivo, gestión de pedidos y facturas.
* Conocimientos de paquete office (Word, Excel, PowerPoint).
* Orientación a la calidad y al detalle.
* Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
* Trabajo en equipo
Se valorará muy positivamente
* Conocimientos del sector energético
* Conociminentos de algun CRM o ERP
* Capacidad técnica
* Capacidad de usar la IA para potenciar las tareas asignadas
Ofrecemos un puesto estable en la plantilla con un salario acorde a la experiencia. xsgfvud Buscamos personas con iniciativa, proactividad y capacidad de trabajo en equipo para formar parte de nuestro equipo.
Jornada completa (9h a 17:30)