¡SW Hosting busca Técnicos de Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico!
Si te apasiona la administración de sistemas, la atención al cliente y quieres crecer en un entorno tecnológico de alto nivel, ¡te estamos buscando!
Ubicación: Girona (presencial)
Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche
Contrato: Indefinido con período de prueba
¿Qué harás en este puesto?
Atención y soporte técnico a clientes (vía ticket, chat y teléfono)
Resolución de incidencias en servidores Linux y Windows
Administración y configuración de sistemas, hosting y cloud
Monitorización y mantenimiento de infraestructura
Generacion de documentación y protocolos tecnicos para gran base de datos de conocimiento a diposición de los clientes de SW Hosting.
Generación de vídeos y contenido multimedia para clientes.
Entreno y generación de prompts para IA de soporte a clientes.
¿Qué necesitas ?
Conocimientos en administración de sistemas Linux y/o Windows
Experiencia en redes, DNS, FTP, correo electrónico y bases de datos
Habilidades para resolver incidencias técnicas y tratar con clientes
Nivel alto de español, catalan y conocimientos de inglés técnico
Se valora experiencia previa en soporte técnico o administración de servidores
¿Qué ofrecemos?
Formación continua y certificaciones
Crecimiento dentro de la empresa
Buen ambiente de trabajo en un equipo experto
Salario acorde a la experiencia y conocimientos
Si quieres unirte a un equipo dinámico y apasionado por la tecnología, apuntate ahora, te estamos esperando.
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