En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? En Ioon te ofrecemos: 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua: Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto) Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional Plan de compensación de referencias internas En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto competente: Product Manager Gerente de Proyecto de Producto Voicebot, Copilot y Análisis de Voz Definición y planificación Estructurar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia de agente, análisis) Priorizar en función del impacto comercial y la viabilidad técnica Construir y validar casos comerciales y pronosticar valor Definir hoja de ruta, lanzamientos y planes de implementación. Coordinación y entrega Coordinar con los equipos de Producto, IA, Tecnología y locales Gestionar el backlog, riesgos, dependencias y cronogramas Asegurar una ejecución y entrega fluidas Pruebas y despliegue Supervisar las fases de prueba (unitarias y UAT) Asegurar la preparación para entornos de producción Apoyar despliegues y puesta en marcha en países Seguimiento del rendimiento e impacto Monitorear los KPI (p. ej., automatización, AHT, productividad del agente, calidad) Realizar seguimiento del rendimiento en comparación con el caso comercial Identificar oportunidades de optimización. Gobernanza e informes Liderar foros de gobernanza, QBR y seguimiento del progreso Proporcionar visibilidad sobre el estado y los resultados de la entrega Cualificaciones/ Experiencia de 5 años en entrega de proyectos de producto, IA o tecnología Inglés: avanzado (B2-C1) Experiencia en soluciones de voz, centros de contacto o basadas en IA (preferible) Experiencia en entornos globales/multinacionales Sólido conocimiento del desarrollo de casos de negocio y el seguimiento de KPI Experiencia en gestión de entregas y coordinación de backlog Modalidad: 100% teletrabajo con asistencia muy puntual en la oficina de Madrid Horario: De 08:00 a 17:00 de Lunes a Viernes y en Agosto de 08:00 Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año 48.000€ en 12 pagas