Misión del puesto
Liderar el área Operacional del site para las operaciones logísticas 3PL, implementando metodologías Lean y promoviendo mejoras sostenidas en productividad, eficiencia y calidad.
Actuar como referente del cambio organizacional y cultural, trabajando de forma transversal con todas las áreas para impulsar un modelo de excelencia operativa alineado con la Dirección de Operaciones.
Funciones y Responsabilidades
- Liderar y supervisar el área de operaciones del site para clientes B2B, B2C y Devoluciones, además de todas las operaciones logísticas del site
- Dirigir y desarrollar al equipo de Operaciones y logística con ayuda de los mandos a su cargo, y un equipo de más de 30 personas
- Controlar y supervisar la planificación para anticipar necesidades
- Gestionar una operativa típica 3PL de operaciones B2B, y B2C: Inbound e inbound, Gestión pedidos a preparar y planificación de recursos, gestión de olas y Cut-off, lanzamientos de pedidos por ruta de entrega, ventilación, picking, stocks management, etc.
- Comunicación Operativa con Cliente y su gestión integral
- Cumplimiento de SLAs de clientes
- Implementación de proyectos de nuevos clientes
- Garantizar el correcto flujo de la mercancía
- Mejora de procesos: análisis de datos con el fin de optimizar la eficiencia y la rentabilidad del área.
- Propuesta de mejoras en su área: inversiones, personal, lay out, organización...
- Implementar el Plan de Excelencia Operacional
- Analizar procesos productivos y detectar oportunidades de mejora
- Coordinar equipos de mejora continua junto con la Dirección Industrial, Producción, Mantenimiento, Calidad y PRL
- Liderar la implantación de herramientas Lean: 5S, SMED, TPM, VSM, Visual Management
- Estandarizar procedimientos operativos e instrucciones de trabajo
- Definir, analizar y hacer seguimiento de KPIs con Dirección de Operaciones España
- Impulsar el cambio cultural hacia un modelo de excelencia operativa
- Asegurar la coordinación de los trabajos con otras secciones
¿Qué perfil estamos buscando?
- 2 a 5 años de experiencia como responsable de área en un operador 3PL con operaciones B2B, B2C y Devoluciones
- 2 a 5 años de experiencia en gestión de equipos
- Experiencia en Lean management / Mejora Continua
- Muy valorable, Ingeniería, ADE o grado con experiencia equivalente
- Habilidades de liderazgo, influencia y trabajo en equipo
- Experiencia previa en sistemas WMS o ERP
- Inglés nivel medio-avanzado
- Persona proactiva, de mente abierta y flexible, que le guste trabajar con autonomía y con liderazgo de equipos
¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto estratégico con impacto real en la transformación de la compañía
- Plan de retribución competitivo
- Oportunidades de promoción interna y desarrollo profesional
- Horario turno central: Lunes a Viernes
Ventajas
- Posibilidad de adherirte a nuestro seguro médico
- Formación complementaria que te permita avanzar y mejorar
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