En el centro de Barcelona, está buscando a un/a recepcionista de noche que sea un embajador/a de un servicio excepcional y que cree experiencias memorables para nuestros huéspedes.
Reportando al Responsable de Recepción, sus principales responsabilidades y funciones incluyen pero no están limitadas a lo siguiente:
* Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.
* Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.
* Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.
* Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento.
* Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.
* Realizar el cierre del día.
* Controlar la entrada y salida de clientes del hotel.
* Ronda por las plantas.
* Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes.
* Crear momentos memorables para los clientes.
* Realizar el check out y despedida del cliente.
Requisitos:
* Estudios mínimos de Grado medio.
* Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en hotel.
* Nivel de inglés avanzado.
* Persona proactiva, flexible, creativa, responsable, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y resolutiva.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 22.500,00€ al año
Horario:
* Turno de Noche
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