* Empresa Internacional
* Desarrollo de carrera
Nuestro cliente es una organización de tamaño mediano, con presencia destacada en Málaga. Su foco está en la innovación tecnológica y la mejora de los procesos internos para ofrecer un mejor servicio.
* Proporcionar soporte técnico y funcional en herramientas y sistemas internos.
* Resolver incidencias y gestionar solicitudes de los usuarios finales.
* Troubleshoot and resolve HCM-to-Payroll integration incidents using strong data analysis skills.
* Monitor daily interface performance and take proactive action when failures occur.
* Manage a structured queue of support tickets, ensuring timely and SLA-aligned resolution.
* Lead and participate in customer meetings, offering technical insight and updates
* Collaborate with senior analysts and cross-functional teams to resolve escalated issues.
* Maintain clear documentation on incidents, resolutions, and best practices.
* Consistently align work with established KPIs and service standards.
* Contrato indefinido en una empresa establecida en Málaga.
* Hibrido
* Salario competitivo en un rango de 34.200 EUR a 40.800 EUR anuales.
* Oportunidad de crecer profesionalmente
* Entorno laboral con enfoque en la innovación tecnológica.
* Posibilidad de colaborar en proyectos relevantes dentro del departamento de Tecnología.
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