Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Sales & Marketing como Groups & Events Executive.
Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.
Sobre los hoteles:
* Mondrian Ibiza: un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
* Hyde Ibiza: un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; cuenta con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo.
¿Cómo será tu día a día?
* Coordinar todos los aspectos de las reservas de grupos y eventos, incluyendo consultas, reservas y logística.
* Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, asegurando que sus necesidades y preferencias sean satisfechas durante todo el proceso de planificación.
* Colaborar con diversos departamentos dentro del hotel para garantizar una ejecución fluida de las actividades y eventos de grupo.
* Preparar y distribuir propuestas de eventos, contratos y facturas, asegurando la precisión y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
* Ayudar con la coordinación de la logística en el lugar durante los eventos, incluyendo la instalación, catering, equipos audiovisuales y servicios para los huéspedes.
* Mantener registros precisos de todas las reservas de grupos, contratos y correspondencia.
* Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias promocionales para atraer reservas de grupos y aumentar los ingresos de eventos.
* Proporcionar un servicio al cliente excepcional antes, durante y después de los eventos para garantizar su satisfacción y fomentar la repetición de negocios.
* Mantenerse informado sobre las tendencias de la industria y actividades de la competencia para identificar oportunidades de mejora e innovación.
Requisitos preferidos:
* Título universitario en gestión hotelera, planificación de eventos o campo relacionado.
* Experiencia previa en coordinación de eventos, preferiblemente en hotelería o hostelería.
* Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Atención al detalle y enfoque en la calidad.
* Dominio de Microsoft Office y software de gestión de eventos.
* Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
* Conocimiento de regulaciones locales y permisos relacionados con eventos (ventaja).
* Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.
* Actitud positiva, ética laboral fuerte y espíritu de equipo.
* Inglés y español fluidos; se valoran otros idiomas.
Beneficios y oportunidades:
* Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo.
* Formar parte de un grupo internacional innovador y en crecimiento.
* Participar en la creación de experiencias hoteleras memorables y construir una marca global.
* Descuentos en todos los hoteles de Ennismore.
* Oportunidades de progresar y crecer dentro de la familia de marcas.
* Reuniones de equipo y eventos sociales periódicos.
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